关于服务标准，描述不正确的是（）

A、范围的设定不应当规避组织的合规义务

B、范围的设定可适当排除具有或可能具有重要环境因素的活动、产品、服务或设施

C、一旦组织宣称符合标准，则要求组织对范围的声明可为相关方获取

D、范围是对包含在其环境管理体系边界内组织运行的真实并具代表性的声明，且不应当相关方造成误导

A、放置门时，可以通过空格键来切换门开启方向

B、选中门实例后，可以通过点击视图内翻转符号来切换门开启方向

C、选中门实例后，可以在属性面板内通过实例属性的修改来切换门开启方向

D、门一旦放置完毕就无法再切换门开启方向，需要重新绘制

A、小型单门和中型单门500元

B、大型单门1000元

C、大型双门1500元

D、自动贩卖机5000元

A、组建成本低

B、能提供互动性与持续性服务

C、低价格优势

D、业务成本高

A、转变服务观念

B、建立服务意识

C、优化服务质量

D、尽量避免投诉

A、缺乏端到端的全触点用户体验标准

B、注重产品层面体验忽视服务全方位用户体验

C、基于“缺陷质量观”忽视客户主观

D、用户体验组织资源充足感受

A、普通木门窗包含地弹簧门锁等五金配件

B、成品金属门窗安装项目不包括五金安装

C、防火门安装项目包括闭门器、顺位器

D、厂库房大门安装均包括五金铁件材料费

E、成品木门(扇)、成品全玻璃门扇安装项目中包括门普通合页、地弹簧安装

A、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确

B、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全

C、50%的管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书

D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

A、服务是无形的

B、服务是一种行为

C、服务是标准的、稳定的

D、服务是可以解决客户问题的一种或一系列行为