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[主观]

为什么麦当劳的服务效率那么高?如果改用定制化的方式提供服务,你认为麦当劳应当如何改变其服务流程?

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第1题
某工程队修一条公路,按原计划干了4天后,改用新方法,工作效率提高了50%,因此提前1天完工,如果用旧方法干了200米后才改用新方法,那么比计划提前2天完成,则原计划修路多少米()

A、800

B、1000

C、1200

D、1400

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第2题
机械设备报废标准:()

A、役龄长、磨损严重基础件已损坏,再进行大修已不能使其达到使用和安全要求的

B、技术性能落后,耗能高,效率低,无改造价值的

C、修理费用高在经济上不如更新合算的,属于淘汰机型又无配件来源的

D、非标准设备由于施工(生产)任务变更而无使用和改用价值的,符合国家或地方政策规定强制报废的

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第3题
某型号柴油机的凸轮轴,要求凸轮表面有高的硬度(HRC>50),而心部具有良好的韧性(Ak>40J),原采用45钢调质处理再在凸轮表面进行高频淬火,最后低温回火,现因工厂库存的45钢已用完,只剩15钢,拟用15钢代替。试说明:(1)原45钢各热处理工序的作用;(2)改用15钢后,应按原热处理工序进行能否满足性能要求?为什么?(3)改用15钢后,为达到所要求的性能,在心部强度足够的前提下采用何种热处理工艺?
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第4题
如果通过管制迫使自然垄断收取的价格等于其边际成本,结果将有效率吗?为什么?
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第5题
某型号柴油机的凸轮轴,要求凸轮表面有高的硬度(HRC>50),而心部具有良好的韧性(Ak>40J),原采用45钢调质处理再在凸轮表面进行高频淬火,最后低温回火,现因工厂库存的45钢已用完,只剩15钢,拟用15钢代替。试说明:
问题1:原45钢各热处理工序的作用。
问题2:改用15钢后,应按原热处理工序进行能否满足性能要求?为什么?
问题3:改用15钢后,为达到所要求的性能,在心部强度足够的前提下采用何种热处理工艺?
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第6题
影响酶高催化效率的因素及其机理是什么?为什么说咪唑基是酸碱催化中的重要基团?
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第7题
用PE材料成型的塑料注射制品,要求得到的制品尽量柔韧,那么成型时模具温度应高还是低?为什么?
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第8题
当客户问单个柜子多少钱时我们应当这样回答:姐,是这样的,这个柜子高2.6米,长3米,按照我们这个柜子的格局配件大概价格1.2万元。(动作:打开门)您看,这个柜子的柜体结构,是根据不同人的使用习惯和情况来定的,比如这个层板您觉得太多了,少两块,间隔大点,或者抽屉少2个,这组柜子价格就肯定少于1.2万了,当然如果您想把这几块板层板换成几个抽屉的话,那么价格又肯定高于1.2万元了,所以您看这个柜子整体外观和尺寸都是一模一样,但因为柜内结构随便改动一下价格就不一样了,这也是我为什么刚才一直没给您报价的原因,价格还是有差别的,对吧。还有这款门是平板的,假设颜色也不变,就款式稍微变一下,价格也就不一样了。来,我再带您看一下()

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第9题
如果一个圆锥和一个圆柱的体积相等,底面积也相等,那么它们的高一定相等()

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第10题
美国有三大快餐店:麦当劳,汉堡王和温娣,其中汉堡王定位于汉堡口味远胜过麦当劳,而温娣则以“牛肉在哪里”,宣称自己的汉堡牛肉的比例最大,其产品定位属于定位于对抗特定竞争者上。()

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第11题
客户为什么投诉因服务引起的投诉是什么()

A、服务不规范、业务不熟悉

B、效率低、工作差错

C、推卸责任、服务承诺不兑现

D、售后服务差

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