特快专递邮件投递出班前处理的环节包括：代客包装、分拣处理、道段处理、平衡合拢、装车出班。（)

国际特快专递出口邮件的生产传递过程基本上是由收寄、开办局、经转局、互换局、（)和运输六个环节构成。
A、火车站
B、汽车站
C、交换站
D、揽投站

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下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是（)。

在国内分拣封发环节，分拣封发人员应严格执行统一规定的特快专递邮件的传递频次和时限，统一规定的特快专递邮件直封和经转关系，统一规定的特快专递邮件处理（)

在国内分拣封发环节，分拣封发人员应严格执行统一规定的特快专递邮件的传递频次和时限，统一规定的特快专递邮件直封和经转关系，统一规定的特快专递邮件处理规格标准（)

在进口特快专递邮件分拣环节，对有多个改退批条的邮件，班长或质检员的应根据最上面的批条处理。（)

全球特快专递业务的“专”表现在：邮件从收寄、运输到投递，各个作业环节均采用站到站，以最佳的方式进行专门处理。（)

下列关于特快专递邮件时限的描述错误的是（)。
A、时限是完成特快专递邮件处理、运输、投递等环节规定的最大时间限度
B、时限分为全程时限、作业基本时限等
C、全程时限又称运递时限
D、企业为降低运输成本，可以不考虑邮件的全程时限

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在进口国内特快专递邮件分拣环节，对有多个改退批条的邮件，下列班长或质检员的处理错误的是（)。
A、向主管部门反映，以便解决投递区域不清的问题
B、根据主管部门意见，将该邮件试分入格
C、做好疑难邮件分拣记录
D、根据最上面的批条处理

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分拣人员在接收进口特快专递邮件遇到总包数目不符时，下列处理错误的是（)。
A、交接双方会同重新复数清点，确认数目不符
B、按实收数批路单签收
C、待勾核后将不符详情发验告知交方
D、交方向上一环节发验

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以下（)情况，邮局受理特快专递邮件的撤回。
A、国内特快专递邮件未妥投收件人
B、国际邮件被海关没收
C、国际特快专递邮件已发往国外
D、中速快件

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确认特快专递邮件妥投后，投递员应将详情单收件人存联撕下带回，作为妥投凭证。（)