题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
手机号码停机或者注销时可离线登录和包客户端使用已下载的卡应用,离线有网络的状态下,可以支持的操作包括()。
A、查看卡应用超市列表(缓存中的),清除缓存后则不能查看
B、查看已经下载的卡应用,设置已经下载卡的默认卡
C、默认卡刷卡消费
D、默认卡刷卡设置
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A、查看卡应用超市列表(缓存中的),清除缓存后则不能查看
B、查看已经下载的卡应用,设置已经下载卡的默认卡
C、默认卡刷卡消费
D、默认卡刷卡设置
是
否
A、前台直接受理
B、客服人员转IVR验证服务密码或身份证号码——>向来电手机号码推送短信H5链接——>客户点击链接自助进行停机
C、前台记录提交后台核实资料办理
是
否
是
否
是
否