题目内容（请给出正确答案）

在企业的价值链中，以下不属于“支持活动”的是（）

[主观]

A．采购管理B．技术开发C．企业基础设施（高层）D．成品储运E．DF．整个企业的经营活动就是一条价值链，其中基本的活动为公司的客户产生价值，辅助（支持）活动则为基本活动提供支持。支持活动包括：企业基础设施（高层）、人力资源管理、技术开发、采购管理

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第1题

人力资源是价值链基本活动的重要辅助活动支持（）

是

否

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第2题

A．价值链B．五力模型C．六个盒子D．PDCAE．AF．哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念，波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链

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第3题

按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有（)。

A、新华书店提供网络在线销售服务

B、家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

C、快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力

D、制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究

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第4题

不属于企业价值支持活动的有()。

A、研究开发

B、市场营销

C、采购

D、人力资源管理

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第5题

下列有关价值链的说法错误的是()。

A、企业各项活动之间都有密切联系

B、每项活动都能给企业带来有形或无形的价值

C、价值链不仅包括企业内各链式活动，还包括企业外部活动

D、不是每项活动都能给企业带来价值

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第6题

以下说法不正确的选项是（）。

A、具有增值作用的过程链构成了价值链

B、采纳供应链治理模式，可使企业在最短时刻里查找到最好的合作伙伴，用最低的成本、最快的速度、最好的质量赢得市场

C、供应链治理是效益导向的，价值链治理是效率导向的

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第7题

根据企业价值链的分析,下列属于企业辅助活动的是（）

A、采购

B、生产作业

C、输入物流

D、市场营销和销售

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第8题

价值链将企业生产经营活动分成基本活动和辅助活动两大类。（）

正确

错误

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第9题

在企业的发展活动与学习活动中，“督导和支持活动贯穿于整个课程之中”属于（）活动。

A、指导

B、培训

C、个人

D、训练

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第10题

在选取基准对象时，以下不属于企业主要关注的基准领域的是()。

A、占用较多资金的活动

B、能显著改善与顾客关系的活动

C、能最终影响企业结果的活动

D、与竞争对手产品进行对比的活动

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第11题

4S是一个持续改进作业流程、消灭浪费的PDCA循环过程，以下不属于4S工作阶段定义的是（）。

A、定义产品（中间产品）价值链

B、取消无效工作环节

C、按经验组织生产

D、由客户拉动价值链

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