题目内容（请给出正确答案）

[多选]

张某在某商场购买到一件劣质商品，向消协投诉，经消协依法调解，张某获得了赔偿。某公安局抓获一名抢劫犯，由检察院提起诉讼，该犯受到刑罚处罚。这些事例告诉我们（）

A、我国法律通过解决公民之间的权利义务纠纷和制裁违法犯罪，维护公民合法权益

B、我国法律是广大人民意志和利益的体现

C、我国法律规定了公民的权利和义务

D、违反法律的事情坚决不能做，否则就要承担相应的责任

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第1题

张某在商场里买到了劣质商品，与商场协商未果后，张某向消费者协会进行了投诉，经消费者协会依法调解，张某获得了赔偿。这个事例启示我们（）

A、要依法办事，遵守各种法律法规

B、遇到问题都应通过法治方式解决

C、我国法律规定了公民的义务

D、敢于用法律维护自身合法权益

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第2题

经小王花200元在某商场购买了一件某品牌衣服，后被证实是假货，于是向商场退货并索赔，小王可要求商场支付的退货费和赔偿金共为()。

A、400

B、600

C、800

D、1000

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第3题

张小姐在我商场购买了某品牌购买了一套沙发，顾客收到货后发现沙发有破损，经与商户协商无果，顾客投诉至商场要求换货，商场可以采取什么措施（）

A、强制要求商户执行

B、寻求楼管帮助

C、采取先行赔付

D、与顾客沟通其他解决方案

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第4题

小王花200元在某商场购买了一件某品牌衣服，后被证实是假货，于是向商场退货并索赔，小王可要求商场支付的退货费和赔偿金共为()。
A.500元
B.600元
C.800元
答案：C
21、经营者与消费者进行交易，应当遵循()的原则。
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实信用

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第5题

某商场在销售电器时向购买方承诺，如果卖出的商品在15天内出现质量问题，可以退货。由于该电器质量稳定，购买方退货现象极少，因此可以认为该商品所有权上的主要风险和报酬已经转移给购买方（）

是

否

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第6题

王某在一高档商场花2万余元购买的一件“兵马俑”经鉴定是复制品，王某以商场出售时未在商品标签上注明“复制品”为由，要求商场承担欺诈责任（）。

A、商场的行为具有欺诈性质，应承担惩罚性赔偿责任

B、王某可以要求撤销买卖合同

C、商场的行为构成引人误解的虚假表示

D、商场不应承担欺诈责任，因王某知假买假

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第7题

某珠宝商购买了一件200kg的独山玉原料，从河南运回北京请玉雕大师设计加工用时两年，准备到商场销售，售前委托评估公司评估，请分析其成本组成部分。

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第8题

某商场为增值税一般纳税人。1月举办促销活动，全部商品8折销售。实际取得含税收入380000元，销售额和折扣额均在同一张发票上分别注明。上月销售商品本月发生退货，向消费者退款680元，该商场当月销项税额是()元。

A、55114.87

B、55213.68

C、43638.58

D、80750.00

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第9题

小李在商场淘了一件100元的某品牌衣服，后来被证实是假货，于是向商场索赔。根据新修订的《消费者权益保护法》，小李可要求商场支付的退货费和赔偿金共为600元（）

是

否

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第10题

王某于1999年12月20日到天虹超级市场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟。总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相信，还说“拿了就拿了”，“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益？()

A、消费者公平交易权

B、消费者知悉商品或服务的真情权

C、消费者获得相关知识权

D、消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

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