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[单选]
根据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕194号),信用卡消费投诉的处理原则包括()
A、首问负责
B、协同配合
C、公开透明
D、信息安全
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A、首问负责
B、协同配合
C、公开透明
D、信息安全
A、总行运营管理部
B、网络金融部(远程银行中心)
C、总行办公室
D、信用卡中心(信用卡客服中心)
A、上级机构
B、高级管理人员
C、本级机构负责人
D、监管机构
是
否
是
否
是
否
是
否
是
否
是
否
是
否