按团购客户管理要求，团购人员应与客户沟通获得团购客户资料，并建立客户档案，仅允许（）客户不建立档案

第1题

按团购客户管理要求团购人员应与客户沟通获得团购客户资料，并建立客户档案，仅允许（）客户不建立档案

A、政府单位

B、自然人

C、企事业单位

D、社会组织

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第2题

按团购客户管理要求，团购人员应与客户沟通获得团购客户资料，并建立客户档案，仅允许（）客户不建立档案

A、企事业单位

B、政府单位

C、社会组织

D、自然人

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第3题

按团购客户管理要求，团购人员应与客户沟通获得团购客户资料，并建立客户档案，仅允许（）客户不建立档案

A、企事业单位

B、政府单位

C、社会组织

D、自然人

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第4题

预测后因周期较长未交货造成缺货的：首先档期单品预测较晚或临时团购单品先查看办事处订单后不能满足在与总部沟通达到货源满足，如团购订单满足不了，业务需与客户沟通交货时间后完成此项销售订单（）

是

否

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第5题

客户要求买16个礼盒，可转接团购进行处理（）

是

否

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第6题

政企行业客户员工团购方案，发展员工必须为非自有人员（）

是

否

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第7题

当团购客户提出了当前产品无法满足的需求时，可以采用以下做法（）

A、尊重顾客选择，继续保持良好的沟通联系，作为下次的储备顾客

B、与顾客商讨其他方案，考虑是否可以适当地调整要求

C、立刻联系总部相关负责人，从公司层面制定解决方案

D、继续向顾客阐述当前产品的优势，用产品改变顾客想法，促进成单

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第8题

团购月饼客户不可开月饼卡（）

是

否

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第9题

在与客户谈判团购优惠时，可以说一些模棱两可的话，让客户觉得有机可乘（）

是

否

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第10题

政企行业客户员工团购方案：“5G畅享129元套餐201910”允许办理“政企团购专享存50送360元（24个月）”（）

是

否

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