154用户角色模型既不是真实的人物，也不是统计学的平均用户，也不是市场细分，而是目标用户群体特征的综合模型（）一般产品会需要（）三个人物角色

A、埃里克森

B、皮亚杰

C、弗洛伊德

D、维果茨基

A、根据用户的社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型

B、用户画像是和用户角色有相同的作用

C、构建用户画像的核心工作即是给用户贴标签，而标签是通过对用户信息的分析而得到的、高度精炼的特征标识

D、用户画像来源于真实的个体

A、STAR模型的依据是过去的行为很有可能是未来行为

B、STAR中的R全拼是Real，意味着候选人所回答的内容必须是真实而非虚构

C、应聘者的职务或工作流程发生了变化，是STAR模型里面的S

D、做为PM推进一个过程中延时的项目如期结束，是STAR模型里面的A

E、STAR中当A不清晰时，可以追问：您在这件事情上主要扮演什么角色你需要完成的主要任务有哪些

A、客观中立：对用户投诉、客服反馈及调查时客观中立接收信息，便于更清晰了解问题

B、同理安抚：优先以用户立场安抚用户情绪，不激发问题、不过度承诺处理结果

C、如实反馈：内部处理对他人关于问题情况核对，真实还原问题发生场景：时间、人物、地点、事件经过

D、积极处理：按满意度日结管理：24h内日结，超时日结需反馈客服中心

A、官员应依法全面履行职责，既不能乱作为，也不能不作为

B、对不能依法办事，经批评教育仍不改正的官员应调离领导岗位

C、“庸官”即使不贪不占，其“懒政”也可能造成严重的社会后果

D、官员不能仅满足于不腐败，而应积极为人民谋福利

A、竞品分析

B、用户画像

C、切入选题

D、对比分析

A、用户

B、权限

C、角色

D、密码

A、完全可信

B、比较可信

C、既不是可信也不是不可信

D、有点不可信

E、完全不可信

A、不表示

B、简单的场地布置.部分构件用体量表示

C、按图样精确建模.景观、人物、植物、道路贴近真实

D、概算信息

A、不表示

B、简单的场地布置，部分构件用体量表示

C、按图样精确建模，景观、人物、植物、道路贴近真实

D、概算信息