加强发热患者闭环管理，一是规范工作流程；二是落实首诊负责制；三是加强病例排查（）

A、发热门诊就诊患者采取全封闭就诊流程

B、原则上挂号、就诊、交费、检验、辅助检查、取药、输液等诊疗活动全部在该区域完成

C、如需住院可与其他病人同住

D、只需在同一个医院完成所有就医过程即可

是

否

A、以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点

B、以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象

C、树立服务创造价值理念，承担社会责任，践行职业操守

D、加强诚信建设，创建合规文化，全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力，实现经济效益和社会效益的共同提高，为构建和谐社会做出贡献

A、应当严格遵循的原则，不与普通患者混乘电梯

B、距离最短，接触人员最少，专人防护陪同

C、距离短，接触人员较少，专人陪同

D、距离不重要，接触人员最少，专人防护陪同

E、距离短，接触人员少，专人陪同

是

否

是

否

A、落实预检分诊制度，按规定路线引导发热或/和有呼吸道症状无法明确排除新冠感染的患者至发热门诊，制定并完善重症患者转诊、救治应急预案并严格执行

B、合理设置符合隔离救治要求，可为新冠肺炎疑似患者或确诊患者提供就地服务的诊疗区域或急救室

C、加强人员管控，规范设置等候区域并加强管理，避免人群聚集

是

否

是

否

是

否