题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
根据《广东华兴银行营运业务上门服务管理办法》,对于个人特殊业务的服务要求如下,上门服务人员在委托书记录客户及其代理人联系电话、地址、对身份证件信息进行联网核查无误后,由()在委托书上签名确认
A、代理人
B、委托人
C、具备业务受理资格的人员
D、服务人员双人
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A、代理人
B、委托人
C、具备业务受理资格的人员
D、服务人员双人
A、费用全额承担原则
B、遵守保密原则
C、特殊性原则
D、事前沟通原则
E、保证安全原则
A、一个工作日
B、两个工作日
C、三个工作日
D、五个工作日
A、双异地客户
B、法定代表人年龄偏大或偏小
C、注册地为外地偏远地区
D、企业名称随意
E、中介公司代理
A、代理人
B、委托人
C、具备业务受理资格的人员
D、服务人员双人
A、周,一周(含)以上
B、周,一周(不含)以上
C、月,一个月(含)以上
D、月,一个月(不含)以上
A、30%,50%
B、30%,100%
C、30%,80%
D、50%,100%
A、行动不便且生活不能自理的客户
B、年龄在65岁(含)以上的高龄客户
C、患有盲、聋、哑等情况的残障客户
D、怀有身孕的客户
E、因救治中、手术中、意外事件等特殊原因,导致不能亲自到本行办理业务的客户
A、业务理论考试成绩
B、业务操作技能考试成绩
C、上一年度绩效考核得分
D、所在机构负责人评分
E、分行营运管理部负责人评分
F、当年度业务差错率