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下列哪一些行为不符合我们公司的服务理念()
[多选]

下列哪一些行为不符合我们公司的服务理念()

A、顾客询问有没有洗手间,员工回复:就这么大个地方,你说有没有

B、顾客购买后疑惑为什么没有米饭,员工回复:非常抱歉,先生,米饭需要额外购买,请问您需要几碗

C、门迎发现顾客抱着孩子在展柜犹豫,主动引导就坐并推荐套餐

D、顾客来到出餐处询问需要加米饭,后厨人员说道:先生您好,加饭在旁边自助区,这一碗我帮您加了

E、点餐顾客要求要3个空碗,收银员说道:你们2个人要3个空碗做什么

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第1题
“低碳环保”是当今世界的主题。下列行为不符合“低碳环保”理念的是()

A、教科书循环使用

B、QQ长时间挂机

C、教室无人要关灯

D、出行乘坐公交车

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第2题
下列哪项不符合华景川智慧服务文化理念中的行为准则()

A、能力第一,工作态度第二

B、言行一致,表里如一

C、齐心协力,不搞小团队

D、令行禁止,听从指挥

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第3题
公司使命是:成为中国一流的资产管理机构,以我们的()为指导,为客户提供高质量的投资方案和出色的服务,并吸引、激励和保留优秀人才

A、核心价值与经营理念

B、经营理念与独特视野

C、核心价值与独特视野

D、核心价值与公司使命

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第4题
下列医院信条正确的是()

A、办园理念:社会责任为先 人民健康至上

B、医院精神:(五医院)-我们的健康家园

C、服务理念:志存高远 健康至上

D、质量关:规范 明确 精细

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第5题
下列哪项是质量工作理念()

A、质量是我们的生命 效率是我们的资源

B、强化责任 规范流程主动服务 高效协同

C、责任 沟通 创新 包容

D、不争第一就是在混

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第6题
下列哪一项不是我们企业得品牌优势()

A、师资力量、教育理念

B、教育理念、学员口碑

C、历年成绩、核心竞争力

D、管理服务、专职团队强

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第7题
2016年,我国推动供给侧结构性改革取得初步成效,部分行业的供求关系、政府和企业的理念行为发生积极变化。2017年是供给侧结构性改革的深化之年。下列经济行为中,不符合供给侧结构性改革精神的是()

A、推动钢铁、煤炭行业化解过剩产能

B、消化三四线城市房产库存

C、加强减税降费,降低交易成本

D、对缺乏竞争力的企业进行补贴

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第8题
下列属于公司的理念的是()

A、诚信、服务、感恩、创新

B、稳健、专注、合作、创新

C、诚信、专注、感恩、激情

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第9题
将清廉金融文化融入文化全方位,要注意()

A、认真检视公司规章和相关经营管理制度,将清廉金融文化与企业发展理念融合起来

B、充分发挥首创精神,借助多渠道的宣传活动,打造有自身特色的清廉金融文化品牌

C、通过内部监督与考核,将清廉金融文化进一步延伸到服务当中

D、规范保险销售和理赔行为

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第10题
下列描述,正确的是()

A、核心团队要有统一的服务输出,直接面向用户提供

B、除了学习,我们不用关注孩子长期成长的关键因素培养

C、一把手必须要深入学习和思考理念,高频对团队和用户直接分享

D、不需要向客户宣贯我们的内核和进步

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第11题
严正声明!尊敬的兰天客户,我们严正向您声明:与您所购商品及服务相关的所有款项,无论以何种方式支付,请您本人到公司财务室办理或转至本公司账户,向任何个人转交款项所造成的后果,我公司概不负责!如有员工私自收取您的款项,请您举报!该物料的公示情况:行政日常检查重点项目,责任人为各店行政负责人,不符合要求扣减行政负责人()元/次

A、1000元

B、500元

C、200元

D、300元

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