题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
店铺评分综合得分的核算内容包括?()
A、用户评价的5项指标:商品质量满意度、商品描述相符度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、退换货处理满意度
B、平台监控的3项指标:售后处理时长、交易纠纷率、退换货返修率
C、投诉率
D、工单率
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A、用户评价的5项指标:商品质量满意度、商品描述相符度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、退换货处理满意度
B、平台监控的3项指标:售后处理时长、交易纠纷率、退换货返修率
C、投诉率
D、工单率
按照要求对投标文件进行评审后,计算出每个投标人除价格因素以处的其他各项评分因素的汇总得分,并除以该投标人的投标报价,以商数最高报价人为中标候选人的评标方法为()。
A、综合评分法
B、最低评标价法
C、性价比法
D、百分比评分法
A、时间
B、题目
C、评分
D、内容
A、该评标办法是以商数最高的投标人为中标候选供应商或者中标供应商
B、该评标办法的计算公式为:评标总得分=B/N,其中B为投标人的综合得分,N为投标人的投标报价
C、该评标办法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下,以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商或者中标供应商
D、该评标办法的计算公式为:评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An,其中F为各项评分因素的汇总得分,A为各项评分因素所占的权重(A1+A2+……+An=1)