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《燃气服务导则》规定燃气服务人员接听电话应做到铃响五声有应答()

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第1题
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第2题
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第4题
《燃气服务导则》规定燃气经营企业应建立与其供气规模、用户数量相适应的服务规范体系()

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第5题
《燃气服务导则》规定燃气经营企业对用户信息服务的提供方式包括电视、报纸及其他媒体()

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第6题
《燃气服务导则》规定燃气用户的用气量以基表显示的数据为基准数据()

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第7题
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第8题
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自接到申请之日起()工作日内予以答复。

A、2个

B、3个

C、 4个

D、5个

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第9题
燃气经营企业应建立与其供气规模、用户数量相适应、可持续改进的服务规范体系,满足用户的服务需求()

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第10题
我国第一部城镇燃气管理的行政法规是()。

A、《城镇燃气管理条例》

B、《燃气燃烧器具安装维修管理规定》

C、《城市燃气安全管理规定》

D、《建设工程质量管理条例》

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第11题
违反条例规定,未取得燃气经营许可证从事燃气经营活动的,由()责令停止违法行为。A.政府行政执法
违反条例规定,未取得燃气经营许可证从事燃气经营活动的,由()责令停止违法行为。
A.政府行政执法部门
B.燃气行业管理部门
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