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弹性现金窗口临柜人员执行尾数包制度()
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弹性现金窗口临柜人员执行尾数包制度()

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第1题
现金付费应采集临柜人员(可以委托)的影像资料()

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第2题
柜员临时离岗“三必须”是指()

A、临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间

B、临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作

C、员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌

D、员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备

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第3题
银行业金融机构临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪后付出的行为是办理业务的必要步骤,属于手工清分范围()

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第4题
银行业金融机构临柜人员对收入现金手工挑剔、鉴伪后付出的行为是办理业务的必要步骤,具有小额、分散的性质,属于手工清分范围。()
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第5题
银行业金融机构临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪后付出的行为是办理业务的必要步骤,具有小额、分散的性质,属于手工清分范围()

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第6题
以下()不属于现金清分业务。

A、银行临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪

B、清分机构组织专门人员,对现金进行清点处

C、使用清分设备挑剔假币并按照标准进行质量分类

D、用类点钞机计数并记录冠字A号码

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第7题
客户持一张工商银行某支行签发的现金银行本票到我行丹溪支行要求取现临柜人员()。

A、要求其开立个人银行结算账户方可办理

B、要求客户出具有效证件后在过渡账户中给予

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第8题
客户持一张工商银行某支行签发的现金银行本票到我行丹溪支行要求取现临柜人员()。

A、要求其开立个人银行结算账户方可办理

B、要求客户出具有效证件后在过渡账户中给予办理

C、要求该客户借其他客户账户过渡后办理

D、不得办理

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第9题
对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者,保险公司应要求客户亲自临柜办理()

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第10题
下列关于营业人员安全保卫的说法正确的有()

A、营业人员、守库人员熟知安全制度、报警电话和各种防范应急处置预案

B、营业期间严禁单人临柜,严禁非营业人员出入营业室

C、不得在未确认检查人员的有效证件及没有本单位领导或保卫人员陪同情况下接受检查

D、只要有领导陪同,就可以接受检查

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第11题
邮储柜员不得携带私人现金等个人物品临柜营业。()

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