题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
对包裹要坚持拆检,遇到不合作的客户,应如何服务?()
A、委婉向其解释有关规定:“对不起,为了您自己和他人邮件的安全,按规定包裹是必须进行检查的。”
B、拒绝服务。
C、面带微笑,态度和蔼。
D、训斥对方。
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A、委婉向其解释有关规定:“对不起,为了您自己和他人邮件的安全,按规定包裹是必须进行检查的。”
B、拒绝服务。
C、面带微笑,态度和蔼。
D、训斥对方。
A、为防止雷击,雷雨天应迅速切断各类电器(如电脑、电视机、热水器)的电源
B、 预防触电的关键是要懂得电的性能,掌握常用电器的安全使用方法
C、 外出遇到雷雨时可以躲到大树下、土丘旁或开阔水面处
D、 外出遇到雷雨时要寻找可靠的避雷场所(如装有避雷装置的建筑物下或牢固的石岩洞内)