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[判断]

谈话法是通过与幼儿面对面的交谈收集评价信息的方法。（）

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第1题

谈话法又称为回答法，是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法，包括启发式、提问式和指导式三种谈话法。（)

是

否

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第2题

谈话法又称为回答法，是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法，包括启发式、()和指导式三种谈话法。

A、诱导式

B、棒喝式

C、提问式

D、训斥式

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第3题

幼儿发展评价的方法包括（)。

A、作品分析法

B、谈话法

C、问卷调查法

D、家长评价

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第4题

幼儿发展评价的方法不包括（）。

A、作品分析法

B、谈话法

C、问卷调査法

D、家长评价

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第5题

病人人院后护士收集资料的过程，不妥的做法是：（)。
A、通过病人的主诉获得主观资料
B、通过与病人交谈获得病史资料
C、通过观察病人非语言行为获得客观资料
D、通过医生病历获得体检资料
E、通过阅读实验室报告获得检验结果

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

3岁前是婴儿学会与人的最佳时期，要为婴幼儿提供丰富的语言环境。其中不正确的是（)。
A.鼓励幼儿与他人对话
B.要面对面的与婴儿说话
C.训练和鼓励婴幼儿做完整的介绍
D.不要与婴幼儿说看得见的东西和正在做的事情

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

护士与病人交谈中，可以随时打断病人谈话（）

是

否

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第8题

声音缺乏抑、扬、顿、挫是不少客服代表的常见问题，她们的服务语气平平、声调单一，让人无法感觉到对每个客户的欢迎与重视。造成这种现象的原因有（)

A、不断重复。面对的客户太多，常常又要说同样的话，说着说着就丧失了热情

B、因为不是面对面，缺乏对方的表情反馈也会导致客服代表的茫然

C、想象对方是坐在你对面的一个具体形象，你是在和这个形象交谈，而不是在打电话

D、认准一些关键词适当提高语调以表示强调

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第9题

美容师与顾客谈话时应投其所好，在顾客表示不愿意交谈时，不要喋喋不休（）

是

否

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第10题

幼儿园谈话活动与日常交谈有什么区别?

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第11题

互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程，或者通过以技术为基础的接触方式进行互动。（)

是

否

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