题目内容（请给出正确答案）

新员工的电脑如需安装特殊软件或连接打印机，需注意（）

[主观]

A．工单提交告知安装即可B．工单提交告知具体的软件名和安装申请，并注明合理的理由C．打印机提前下载好驱动并在工单上提供打印机品牌，型号，连接方式（usb或网络）。如果是网络版提供打印机IP地址并确保打印机处于可连接状态D．工单提交问题时打开TeamViewer软件并保持软件处于打开状态E．需要联系IT同事，告知ID和密码，由IT同事远程操作

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第1题

打印机驱动程序没有解压选项可能是电脑没有安装解压软件（）

是

否

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第2题

如果你遇到，有关电脑故障、系统安装、网络问题（如断网、连不上网络）、电脑连接打印机、电话设备等故障问题，联系公司行政（）

是

否

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第3题

公司电脑目前安装的加密软件，若出现特殊原因可暂时卸载或者采用避开加密软件的方式（）

是

否

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第4题

7.2017年5月，全球十几万电脑收到勒索病毒WannaCry攻击，电脑被感染后文件会被加密锁定，从而勒索钱财。在应对该病毒时，安全人员应该如何预防这一类型的攻击（）

A、删除可疑的邮件，尤其包含连接或附件的

B、安装Ubuntu和Windows双系统可以免受勒索病毒的攻击

C、定期备份电脑上的档案至云服务器，确保电脑上的入侵防护软件更新至最新的版本，保持更新操作系统及其他软件的习惯

D、一旦受到感染，马上将受感染的电脑从网络上及外置存储设备装置隔离

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第5题

可以在办公电脑安装远程控制软件，如Teamviewer、VNC等。把电脑放在办公室，在家中就可以连接，方便处理工作（）

是

否

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第6题

使用并口打印机连接不同的电脑，有的能联机正常打印有的联机后不能打印，一般导致这样种现象的是（）

A、程序芯片

B、打印机接口

C、驱动程序

D、电脑端口

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第7题

可以在电脑、打印机、PDA上操作及安装自己需要的其他软件（）

是

否

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第8题

不得在数据中心ECC生产电脑内安装非法、未经许可或盗版的相关软件等，不得擅自使用未经授权的外来介质（）

是

否

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第9题

下面说法错误的是（）

A、在给电脑安装软件时我会通知本地IT

B、如有疑问，我将联系2929或site champion

C、经常帮公司做项目的供应商，可以随意进出公司

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第10题

条码打印机驱动安装时，一直在搜索USB口界面下不去，解决方法为在设备管理器中找到USB打印支持，查看电脑分配给打印机的端口号，然后点击左图的其他，手动选择端口号安装（）

是

否

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第11题

分拣电脑需要安装什么（）

A、云仓生产系统

B、打印机对应驱动

C、排线系统

D、云仓管理系统

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