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[判断]

购买行为主要是反映客户为购买和由购买动机所引发的购买什么等问题。()

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第1题
顾客购买过程是购买需求,()和购买行为的统一。

A、购买刺激

B、购买动机

C、购买意愿

D、购买方式

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第2题
客户的购买动机是在其需要的基础上产生的购买的欲望和意念。()

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第3题
以下消费行为所具有的冲动性、偶然性、即景性的特点是由()引起的。
A、求名购买动机
B、自我表现购买动机
C、好胜购买动机
D、从众购买动机

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第4题
19世纪60年代初,第二次鸦片战争结束后兴起了洋务运动,主要是由奕、曾国藩、李鸿章、左宗棠、张之洞等人发起的。关于洋务运动的主要目的,以下表述错误的是()
A.购买和制造洋枪洋炮以镇压农民起义
B.加强海防、边防
C.乘机发展本集团的政治、经济、军事实力
D.刺激中国早期工业和民族资本主义的发展

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第5题
“一种以显示地位、身份和财富为主要特征的购买动机”属于消费者()
A、好胜购买动机
B、从众购买动机
C、自我表现购买动机

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第6题
不属于一般男性消费者心理特征的是()。

A、购买行为的目的性与理智型

B、购买动机形成的迅速性及被动性

C、购买过程的独立性与缺乏耐性

D、注重商品的外观形象与情感特征

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第7题
影响客户购买行为的因素有哪些?

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第8题
某基金销售机构按照风险承受能力从高到低将普通投资者分为ABCDE五类,以下违反销售适用性的行为是()。Ⅰ.主动向A类投资者推荐风险等级适合B类投资者购买的产品Ⅱ.主动向B类投资者推荐风险等级适合C类投资者购买的产品Ⅲ.主动向E类投资者推荐风险等级适合D类投资者购买的产品Ⅳ.主动向E类投资者推荐风险等级适合A类投资者购买的产品
A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ
D.Ⅲ、Ⅳ

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第9题
“以注重商品和劳务的实际使用价值为主要目的的购买动机”属于消费者的()购买动机。
A、求实购买动机
B、惠顾性购买动机
C、求廉购买动机
D、求名购买动机

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第10题
下列行为不符合《银行业从业人员职业操守》要求的是()。

A、建议客户分批次转账以逃避反洗钱检查

B、建议客户进行理财产品组合降低风险

C、建议客户购买国债以减少利息税

D、建议客户根据外汇行情购买外汇

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第11题
下列关于理财产品销售的说法中,正确的有()。

A、商业银行应先调查客户的财产状况、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力,评估客户是否适合购买所推介的产品,将评估意见告知客户,双方签字

B、客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品时,但客户坚持要求购买的,商业银行应尊重客户意愿,无须列明商业银行的意见

C、商业银行应主动向未进行过衍生金融产品交易的客户推荐销售此类产品

D、商业银行应向有意购买产品的客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本常识

E、商业银行应用通俗易懂的语言说明相关产品的投资风险,配以必要的示例,说明最有利的投资情形

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