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客户在5G钱包内获得或使用5G金币兑换业务后,系统将通过10086端口下行通知短信()

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第1题
无忧行境外语音服务可以通过()来兑换。

A、话费

B、无忧币

C、积分

D、5G金币

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第2题
动感地带5G盲盒的流量应急,客户订购5G盲盒成功并且生效之后,一年以内有3次机会获得()GB的通用流量,流量30天内有效。流量为数据流量,支持中国移动2/3/4/5G网络,在全国(不含港澳台)使用,不含wifi等。

A、10GB

B、20GB

C、30GB

D、40GB

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第3题
8、6、部分存在互斥业务的客户,办理了承诺消费预存得5G金币方案,但实际承诺消费预存得5G金币方案未生效,针对上述问题,如遇客户咨询请按以下流程处理:客户不同意取消前期业务,要求取消5G金币方案,请客户到指定营业厅进行方案退订,并告知客户:如果终端未拆封,不影响二次销售,则为客户免违约金取消方案,收回终端,退还办理方案预存款和补差款;如果终端已经拆封,需要终端公司进行评估,营业厅根据折旧情况收取违约金,取消方案,退还办理方案预存款和补差款()

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第4题
20、5G定制网运营支撑系统针对致远、比邻、如翼、云网端四种5G定制网模式,面向2B客户以及电信运营人员,提供“云、网、端、边、业”5位1体的可视化运营()

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第5题
如果不订购5G套餐,客户不可以在5G网络下使用5G基础服务()

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第6题
5G会员套内权益每个自然月需要客户主动在权益页面领取权益,当月不领取则由系统随机分配资源()

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第7题
如果我没有成为你们的5G会员,但是我用的5G手机,能不能享受5G网络(不主动向客户宣传,客户主动咨询时解释)客户在不变更套餐、不加装5G升级包的情况下,使用5G手机时,可以直接登陆中国电信5G网络,享受最高可达300Mbps的下行速率。5G终端左上角会显示“5G”字样的相关标识。请判断对错()

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第8题
2020年秋5G及模组促销活动赠送流量在套内流量之后使用,不结转不共享()

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第9题
5G智享套餐(个人版)198档客户在套餐正常使用期间,每月可从六大类权益中任选两类()

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第10题
5G金币业务结算流程主要涉及____等环节()

A、移动数据与金科数据双系统一致性校验

B、我司供货信息客商比对

C、财务稽核及金币结算明细审批

D、B2B和动力金币账户入账

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第11题
调整金属漆侧视效果得时候,使用白色色母,使用量即使在每升5g内也会有明显的效果。()

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