题目内容（请给出正确答案）

[判断]

客户反馈前两天在易购购买的夏普电视现在降价了，客服核实的确存在200元差价，符合贵就赔申请标准，便告知可以帮其补差或者自助申请补差。请问客服的做法是否正确（）

是

否

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更多“客户反馈前两天在易购购买的夏普电视现在降价了，客…”相关的问题

第1题

广州市的郑女士7月15日在苏宁国际一款帮宝适的纸尿裤，商品价格是99元，订单使用一张满99-10元的易购券（7月31日到期），最终实付金额是89元，7月20日签收，25日在线反馈现在页面有拼团活动（包邮包税）只要79.9元，要求补差，核实差价是9.1元，差价计算是否正确（）

是

否

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第2题

广州市的郑女士7月15日在苏宁国际一款帮宝适的纸尿裤，商品价格是99元，订单使用一张满59-5元的易购券（7月31日到期），最终实付金额是89元，7月20日签收，25日在线反馈现在页面有拼团活动（包邮包税）只要79.9元，要求补差，核实差价是9.1元，差价计算是否正确（）

是

否

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第3题

客户反馈2021年6月份在商户店铺购买了苹果手机，6月22日反馈手机摄像头坏了，已经在保修期维修了2次了，要求办理换货，以下说法正确的是（）

A、告知客户已经过了三包退换货周期无法办理退换货

B、需要客户举证两次维修凭证和现在商品质量问题的凭证，联系商家办理换货

C、需要客户提供同一个问题维修2次以上的证明才能联系商家办理换货

D、告知客户我司联系商家协调换货，如商户无法换货就不能换货只能维修

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第4题

一客户前两天在4S店索赔了一个刹车灯开关，客户车辆还有两个月就要出了质保期，现在客户疑虑该车如果过了质保期能否进行保修？如果刹车灯在过了保修期再一次出现故障，请问是否能够保修？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

对于申请购买一手车的购易贷客户，无须进行受托支付且无须提供支付委托书（）

是

否

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第6题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，下列哪种商品不适用七天无理由退货制度（）

A、网购的旗袍

B、电视购物购买的手机

C、网购的进口化妆品

D、网购的音像制品

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第7题

顾客在苏宁易购官方旗舰店购买一款冰箱1000元，其中支付宝支付了980元，天猫积分抵扣20元，发票金额开的是1000元（）

是

否

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第8题

小王前两天在网上购买一套衣服，店家提出直接汇款到他的银行账户支付，这样能再打9折，小王依言而行（）

是

否

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第9题

客户登陆苏宁易购APP/PC端，可以在“我的易购”中查询到对应的会员等级（）

是

否

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第10题

小王前两天在网上购买一套衣服，店家提出直接汇款到他的银行账户支付，这样能再打9折，小王依言而行（）

是

否

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第11题

2、1、小赵前两天在网上购买一套衣服，店家提出直接汇款到他的银行账户支付，这样能再打9折，小王依言而行（）

是

否

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