题目内容（请给出正确答案）

[多选]

关于客户服务，省联社对各法人机构的考核内容包括：()。

A、工单结案率

B、工单及时率

C、客户满意率

D、投诉数量

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第1题

省联社可根据各法人机构的流动性情况，对备付金账户进行控制，包括()。

A、贷记控制

B、借记控制

C、往账控制

D、全部控制

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第2题

营业机构发起超过省联社头寸确认起点的大额或农信银系统支付业务时，由()逐级进行头寸确认。法人机构可根据辖内业务实际，申请调整头寸确认起点金额。

A、营业机构

B、法人机构

C、潍坊市联社(逐级清算)

D、省联社

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第3题

清算账户日间透支利息入账时会计分录为()。

A、省联社会计分录为：借：200323系统内存入清算资金款项贷：600200其他金融机构往来收入

B、省联社会计分录为：借：600608其他金融机构往来支出贷：100076存放系统内清算资金款项

C、法人机构会计分录为：借：200323系统内存入清算资金款项贷：600200其他金融机构往来收入

D、法人机构会计分录为：借：600608其他金融机构往来支出贷：100076存放系统内清算资金款项

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第4题

根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，省联社应注重发挥对农村商业银行支农支小定位的（)作用，改进履职方式，提升服务能力。
A.引领和支持
B.引领和支撑
C.引领和考核
D.引到和指引

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，省联社应在行业层面健全对农村商业银行金融服务的考核机制，但不能将考核结果与农村商业银行高管人员履职评价和任用提拔相挂钩。（)

是

否

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第6题

逐级头寸确认模式下，营业机构办理的超过1亿元(含)的行内汇划往账业务，系统逐级提交至()进行头寸确认。

A、营业机构

B、法人机构

C、市联社

D、省联社

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第7题

关于查询查复的处理，下列说法正确的是（)

A、省联社对各支付系统查询查复情况按日进行统计监测

B、对查而不复、超过规定时限的查复行，给予警告、通报批评

C、对全年被累计通报5次的支付系统参与机构将取消其支付系统参与资格，撤销其行号

D、农信银支付清算系统发出业务查询：通过“430039发出业务查询--发查询书”交易，并打印凭证

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第8题

行内汇划渠道的资金汇划业务，根据金额和清算模式不同由法人机构、市级清算机构、省联社逐级进行头寸确认。()

正确

错误

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第9题

各农合机构必须在每月末和年末对信贷授权的执行及风险情况进行监测或检查，并将检查情况每年书面报省联社。（)

是

否

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第10题

为防范支付清算业务流动性风险，核心系统对超过规定金额的资金汇划业务实行头寸确认控制，以下说法正确的是()。

A、大额和农信银渠道的资金汇划业务，由农商银行、市联社、省联社逐级进行头寸确认

B、行内汇划渠道的资金汇划业务，根据金额和清算模式不同由农商银行、市联社进行头寸确认

C、省联社头寸确认起点金额为1亿元(含)

D、农商银行和市联社的头寸确认起点金额由法人机构通过核心系统设置

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第11题

大额和农信银渠道的资金汇划业务，根据金额和清算模式不同分别由法人机构、市级清算机构、省联社逐级进行头寸确认。()

正确

错误

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