流量之星有4个下单端口，分别为：顺丰速运官网、顺丰速运微信公众号、顺丰速运+、顺丰速运小程序。以上描述是否正确（）

第1题

增值服务-便捷下单渠道有1、顺丰金融App；2、顺丰速运微信公众号；3、COD独立微信公众号-顺丰便捷代收；4、顺丰速运+小程序；5、便捷代收小程序（）

是

否

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第2题

同城急送下单渠道有哪些（）

A、顺丰同城急送微信公众号/急送小程序

B、顺丰速运微信公众号

C、顺丰同城急送APP/网页版：http://shopic.sf-express.com

D、其他合作平台下单渠道：支付宝、快递100、丰巢（3个渠道未覆盖全部城市）

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第3题

客户申请月结账号可以通过以下哪种方式（）

A、顺丰速运微信公众号

B、95338人工服务

C、顺丰速运月结服务微信公众号

D、官网申请

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第4题

便捷代收下单的渠道（）

A、顺丰金融APP

B、顺丰速运微信公众号

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第5题

同城急送在以下哪些渠道下单支付保价（）

A、同城急送公众号

B、顺丰同城急送小程序

C、顺丰同城急送APP

D、顺丰速运公众号

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第6题

散单客户可以通过哪些途径下电子运单（）

A、微信公众号顺丰国际

B、支付宝生活号顺丰速运国际件

C、拨打9533883

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第7题

同城急送有哪些下单方式（）

A、顺丰同城急送

B、急送小程序

C、人工下单

D、顺丰速运

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第8题

如客户需要发票，引导客户通过以下途径申请发票：“顺丰速运”微信公众号申请电子发票，电95338申请纸质发票（）

是

否

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第9题

顺丰速运微信公众号，选择寄快递-同城急送，暂只有以下城市开通此下单渠道（）

A、南昌、漳州、福州、厦门、北京、上海、赣州

B、武汉、上海、深圳、广州、重庆、郑州、济南

C、北京、上海、杭州、广州、成都、石家庄、东莞

D、东莞、茂名、江西、北京、成都、广州、厦门

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第10题

客户要求开具储值卡发票,可以通过以下哪些方式解决客户需求（）

A、耐心告知客户此类预付费卡我司无法提供任何发票

B、客户微信关注顺丰速运微信公众号进入"我"-"我的钱包"-顺丰卡绑定储值卡或登录顺丰速运app进入顺丰卡模块绑定储值卡后可进行在线申请

C、反馈给地区财务,由地区财务跟进开票需求

D、致电金融客服9533833反馈开票需求

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