为提升急救护理服务质量，加强护理安全管理，全面落实责任制整体护理，将三好一满意落到实处，让患者感受到更加优质的急救护理。也为进一步提升急诊护士的护理服务水平，特制定本制度（）

A、以病人为中心的服务理念

B、全面落实功能制整体护理

C、提高服务质量、保障护理安全

D、为病人提供安全、优质、满意的护理服务

A、加强医师管理

B、提高护理质量

C、保障医疗和护理安全

D、保护医师的合法权益

E、加强医师管理和提高护理质量

是

否

是

否

A、积极参与科室及护理部的各项技能培训，不断提高护理急救技能

B、认真执行护理操作规程和流程

C、落实医院感染管理制度

D、仔细观察患者病情变化，及时给予处理，确保护理安全

A、以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点

B、以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象

C、树立服务创造价值理念，承担社会责任，践行职业操守

D、加强诚信建设，创建合规文化，全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力，实现经济效益和社会效益的共同提高，为构建和谐社会做出贡献

是

否

A、高危险药品是指药理作用显著且迅速、易危害人体的药品

B、高危险药品应设置专门的存放药柜分类放置，不得与其他药品混合存放，避免随手可拿

C、加强高危险药品的有效期管理，保持先进先出，保持安全有效

D、高危险药品应设置专门的存放药柜分类放置，不得与其他药品混合存放，避免随手可拿