用户已有生效的学习王卡流量包，在适用范围内办理转腾讯王卡套餐（大王卡、地王卡、天王卡等套餐互转），次月新套餐生效后不会自动生效订购（）

是

否

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第1题

非王卡用户转为腾讯王卡，生效后每个月可享受赠送1GB国内流量（）

是

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第2题

孝心卡（基础版）开户默认订购0元10GB定向流量包，流量包订购后立即生效，自动续订，长期有效，用户迁转、销户则自动退订（）

是

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第3题

办理超级会员用户转非王卡套餐，次月起将不再享有流量月包和会员（）

是

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第4题

老套餐改星卡38元或58元档时，19元及39元5G会员升级流量包是立即生效，改套餐当月就会出费。营业员更改套餐时，应明确告知用户费用情况，避免出费后用户投诉（）

是

否

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第5题

2020年6月省公司调整5G套餐折扣合约政策，套餐折扣包由原来次月生效打折调整为当月生效打折。导致在为老用户迁转套餐当月，在新套餐未生效之前，套餐折扣包会对迁转前套餐进行打折，用户在迁转月有两次优惠，一是原协议的返费，二是新录入套餐折扣包的返费（7折），目前对此类用户以账单调增方式进行优惠补收，只影响主卡用户，同账户的副卡、宽带、电视均不会受影响（）

是

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第6题

定向流量包为移动花卡专属，若客户变更为其他套餐，新套餐生效后，原有定向流量包可保留使用（）

是

否

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第7题

腾讯小王卡可前往王卡助手微信公众号、手网厅手动申请日租宝免费升级为1元1GB全国流量，次月生效（）

是

否