题目内容（请给出正确答案）

[单选]

我竭力寻求新的、更好的想法和解（）

A、非常符合

B、5

C、4

D、3

E、2

F、非常不符合

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第1题

成功的声誉危机管理还能利用危机寻求新的发展机会。（）

正确

错误

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第2题

Tim是公司的创新经理，公司今年对产品的创新要求非常高，他打算定期在内部组织大家做头脑风暴，定期产生一些创意，然后进行评估并且落地。经过几次头脑风暴之后，他发现这样的效果并不是很好，大家提出的有创意的点子很多因为技术实现问题被搁置了，还有一些想法发现目前和市场上的同类竞争产品并没有特别大的区别。Tim十分苦恼，一下子也想不出有什么更好地办法来产生高质量的想法。如果你是Tim你会如何来寻找好的创意（）

A、让老板拍脑袋

B、组织供应商创新大赛

C、看行业趋势与研究消费者来发现创新机会

D、向跨界学习创新获得灵感

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第3题

需要寻求新的资金来源或融资方式来维持日常经营活动表明可能导致对持续经营能力产生重大疑虑。（)

是

否

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第4题

某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点，这种新业务计划属（）。

A、密集成长

B、一体化增长

C、多元化增长

D、水平多元化增长

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第5题

在倾听客户谈话中，要能够带着问题倾听，从而更快更好地掌握客户内心真正的想法。下列选项中哪个不适合作为客服代表与客户谈话时自问的问题。（)

A、可以向客户推荐什么产品？

B、他为什么要这么说？

C、客户对我们有什么期望？

D、不是我的错，他为什么要骂我？

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第6题

关于数智化转型，说法正确的包括有()。

A、作为一线话务员，数智化转型和与我无关

B、我要乐于接受新事物，积极使用一些好用的智能化工具，以便帮助我提升生产效能。

C、日常工作中，多加思考可能帮助我提升生产效能想法，并积极反馈给相关人员

D、工作中，我发现业务流程不合理或者平台哪里不好用，都要及时反馈，以便顶层设计的更好

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第7题

下列说法错误的有()

A、企业在创业阶段缺乏长远规划

B、企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标

C、企业在规范化阶段呈现多元化趋势

D、企业在精细阶段缺乏创新

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第8题

甲公司在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场，由此可以判断甲公司采用的组织战略类型是（)。

A、防御型战略组织

B、开拓型战略组织

C、分析型战略组织

D、反应型战略组织

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第9题

有关国际组织研究表明，标准和产品的合格评定直接影响着全球80%的投资和贸易，投资贸易壁垒往往也体现在技术标准上。这启示我们促进发展就应该（）

A、积极寻求新的经济增长点

B、积极参与全球规则制定

C、培育壮大经济发展新动能

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第10题

在对事实和自身能力有清晰掌握状况下，你与否对劝告患者接受你以为更好方案、扭转患者想法有信心和办法()。

A、有只要我以为有但愿，就不放弃努力

B、没有自己不善于劝告别人，患者不提规定就好

C、感到很困难诸多因素导致。

D、不乐意费劲劝告，怕万一浮现意外

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第11题

（）学派的学者认为问题解决的起点是理解问题并形成问题表征，然后从记忆中激活已有知识经验或者寻求新信息来解决问题，如果失败则会另外寻找新方法，或者重新定义和表征问题。

A、现代认知观

B、过程观

C、格式塔

D、行为主义

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