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[判断]

售后免邮可以指定商品开通（）

是

否

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第1题

开通售后免邮服务无需开通小米钱包也无需提前充值，服务费用直接从货款中扣除（）

是

否

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第2题

如果售后免邮寄回商品丢件，由有品与承运商解决，如商家需核实确认商品情况，可建工单提交【有品仓储组】，由物流仓储联系承运商确认商品问题（）

是

否

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），客户可以通过个人网银渠道（短信、电子令牌、UK+短信客户）开通电话银行服务（）

是

否

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第4题

流量包都有流量提醒，如果客户开通流量提醒免打扰服务也可以正常接收流量提醒短信（）

是

否

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第5题

邮关订单商品，顾客要拒收，但是顾客已经交税了，税费可以等退款完成后联系客服报销（）

是

否

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第6题

客户在其他平台店铺或者超市购买的百草味商品出现售后问题，联系我们可以直接处理（）

是

否

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第7题

商品破碎了进行申请售后，需要在订单里输入破损商品的金额、选择退款原因，描述破损商品的原因等，如果需要上传照片的可以上传照片（）

是

否

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第8题

手机银行邮你贷免息券不可以在“中邮钱包”渠道使用（）

是

否

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第9题

铁锂电池属于免维护电池，不需要售后巡检服务人员定期检查（）

是

否

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第10题

邮益宝账户关闭后，立刻就可以重新开通（）

是

否

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第11题

本来生活致力于环保先行的理念，2019年2月11日分温免邮正式上线，推出“常温配”与“冷链配”，规范免邮标准（）

是

否

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