题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
如果不小心把客户名字报错怎么办()
A、如果客户有两个手机号,可以换号重新报备,重新等时间
B、可以等24小时之后重新报备,重新等时间
C、如果姓氏没报错,客户成交之后可以让客户写声明,签字,按手印,经纪人拍视频留存
D、正常带看就可以
查看答案
A、如果客户有两个手机号,可以换号重新报备,重新等时间
B、可以等24小时之后重新报备,重新等时间
C、如果姓氏没报错,客户成交之后可以让客户写声明,签字,按手印,经纪人拍视频留存
D、正常带看就可以
A、电话联系客户,询问是否需要赔偿,并应当报备调度详情
B、如电话联系不上客户,需要报备调度且留下便签条
C、如客户告知需要赔偿金额较大,可向客户求情并告诉客户公司会对自己进行扣罚
D、如果当时维修工人也在房源内,可将责任推给维修工人
A、凭自己的记忆去到顾客附近,在小区问路
B、联系调度台83200200,查询顾客联系方式
C、联系队长,查询顾客联系方式
D、不知道地址,把餐送回商家处
A、及时向客人道歉,并用阳光拍拍露或毛巾为客人除去污渍
B、若客人还不满意,请客人换下衣服为客人免费干洗
C、若客人仍然不满,本店将承担全部责任