题目内容（请给出正确答案）

[多选]

品牌理念的检验从()方面进行，如在市场或企业的众多品牌中，品牌是否能被目标消费者正确识别。

A、基本的风格设计是否体现了品牌的理念

B、产品是具有与品牌定位一致的品质

C、设定的价格是否适合消费者购买服饰的计划开支

D、营销渠道战略，如消费场所、销售方法等是否有利于消费者的购买;

E、在广告、促销等活动中，实施的计划是否准确表达了品牌理念

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第1题

在进行竞品画像的优劣势对比方面，除了找补对方业务的空白点，挖掘出我们自己的市场外，对对方已经在合作的品牌，可以从以下几个方面进行比对（）

A、疗效

B、价格

C、品牌知名度

D、市场保护

E、售后服务

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第2题

加盟商投诉兄弟门店价格竞争问题，应该从哪几个方面进行（）

A、分析市场现状，价格体系，充分分析本店情况及优劣势

B、主动与兄B弟店沟通协调方案，及双向沟通对象性的策略进行纠偏

C、有技巧性的与业主沟通，从营业最大化的角度分析

D、如跨品牌协调，必要时寻求分区域公司及品牌支持

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第3题

品牌理念的基本风格设计是否体现了品牌的理念，决定着目标消费者在市场或企业的众多品牌中是否正确识别。()

正确

错误

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第4题

网络视频营销目标策划创意可以从以下方面着手（）。

A、产品与品牌角度

B、消费者角度

C、市场角度

D、社会公众角度

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第5题

网络视频营销目标策划创意可以从以下方面入手？（）

A、产品与品牌角度

B、消费者角度

C、市场角度

D、社会公众角度

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第6题

经销商的特征（）

A、具有销售及配送服务的功能

B、可直接或间接与市场终端接触

C、产品来自代理品牌，而非自有

D、具备资金及仓储功能

E、具有区域经营理念

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第7题

新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后（）月内进行首次现场检验，如在1个月内由于现场用电情况不满足实负荷检验条件时，应建立有效的定期跟踪机制，条件满足时应在1个月内进行首次现场检验

A、2个

B、1个

C、3个

D、6个

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第8题

检验工作通常可以从（）、（）和数据记录的正确性、及时性和完整性方面进行考核。

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第9题

品牌越位，指企业品牌为了适应激烈的市场竞争，保留部分或完全抛弃品牌定位的原来属性，而赋予品牌新属性的品牌建设和管理过程。根据上述定义，下列属于品牌越位的是（）

A、为应对未来三年手机市场的激烈竞争，某手机厂商打算放弃低端市场，专注有机增长并在适当时机收购竞争对手

B、为了拓宽销售渠道，某珠宝公司保留珠宝设计中我国传统文化的运用，从国际时尚到中国传统文化转型

C、美国知名快餐巨头为争夺中国餐饮市场的份额，启用本土明星代言，并推出了一系列川湘口味的汉堡套餐

D、家用电器行业竞争日益激烈，某商场先把原来某品牌的空调价格抬高到十倍，然后以震撼的一折价格进行销售

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第10题

在汽车的销售模式中，4S店是占据主流的销售模式。但大多数汽车企业的4S店都集中在北京、上海等一线城市，销售网点分布不均匀。据国家工商总局统计，2008年初，全国办理合法注册的汽车经销商企业近33000家，仅汽车经销网络的从业人员就达500万人，到2008年上半年，全国4S店已经达到7644家，同质化比较严重。同一城市，同一品牌的汽车会出现2到3家的经销商，各经销商对消费者的争夺十分明显。降价促销、购车赠送礼品、维修或代金券的现象非常普遍。
位居前10位的汽车厂家占了全国汽车产销量的近80%。许多供应商通过授权、代理等模式直接控制下游的汽车销售商。在价格方面，汽车的销售价格主要由供应商确定，销售商销售整车只能通过供应商的销售返利获取微额利润，毛利率约为4%～5%。除了销售整车之外，4S店也进行零部件的销售，但是由汽车生产商选择特定零部件生产商生产汽车零部件，厂商统一采购后按照汽车销售商需求进行零部件发售。一般而言，建设一家4S店的成本在1500到2500万元，对于产品采购，厂商一般要求提前付款，不允许赊销，一般还要向厂家交纳300～500万元的保证金，对于专用设备的采购一般在900万～1200万元。在渠道建设方面，销售商需要招募有经验的销售人员及进行渠道渗透，也需要投入大量的广告促销宣传费(每月约为2～5万元)。汽车购买者分为个人消费者和政府、公司集体采购者两类。个人消费者购买量小，购买频率低。而政府和公司的集体采购，一般量比较大，会经过招投标或者协商的形式进行。
2005年4月1日起正式实施的《汽车品牌销售管理实施办法》规定，除专用作业车以外，所有汽车销售店必须从厂家领取经销授权牌照。另外《汽车产业发展政策》规定，2006年起所有自产汽车产品均要实现品牌销售和服务。原已核准的企业，应在2006年12月31日前取得汽车供应商授权，过渡到品牌汽车经销商。这意味着那些没有取得厂家授权的二级、三级经销商将被淘汰出局。而从目前的情况来看，这部分经销商的数量占经销商总数的一半以上。从经济环境上来看。进入2004年以来，我国汽车销售市场增幅急剧下降。从国家统计局透露的消息中分析，目前有大约40万辆车处于库存积压状态，销售商们频频降价，致使大部分有购买意愿的人处于一种持币待购的状态中。于是市场再度萎缩，价格继续下降。在严峻的汽车销售形势逼迫下只有三分之一的汽车经销商赢利，三分之一的汽车经销商亏损，另外三分之一的汽车经销商收支持平。事实上2004年已经开始出现部分店倒闭易手的情况，2005年这种情况不仅没有改观反而有加剧的现象。
汽车作为一种交通工具，其替代产品主要有摩托车、电动车和自行车。目前汽车被更多的赋予了社会地位与事业身份象征。许多地区已经禁止在市区内驾驶摩托车。随着全球绿色环保运动的兴起以及石油价格的日益高起，城市交通状况、居住环境的恶化，越来越多的消费者选择乘坐公共交通和环保出行方式，在许多发达国家，公共交通及环保的交通工具已经开始成为汽车消费的替代产品。
大福是一汽大众在西南地区第一家主流品牌专营4S店。该4S店位于成都市内，是四川某知名汽车企业集团旗下的全资子公司。公司的经营理念是“诚实、诚恳、诚信”，宗旨是倡导“顾客至上”主义，企业目标是保持唯一、争创第一。该店被评为成都最值得信赖的4S店之一，拥有很好的企业形象。
对于整车销售而言，成都的消费者喜欢“货比三家”，汽车大卖场好像更符合这种习惯。而对于售后服务而言，该4S店销售的是高端品牌，服务更趋于专业化，品牌信誉度也更高，这一点迎合了对售后服务比较看中的中高档车主的胃口，这部分用户价格敏感度不高，愿意而且有能力支付高价以享受高品质有保障的服务。但该店经营品牌单一化，不利于消费者比较。从技术上来看。4S店的技术主要体现在售后服务，汽车作为高价值的大众消费品，其售后服务的投入成本比较大，许多销售商的经济实力很难达到“三位一体”或“四位一体”的要求。在售后服务这一点上，该店拥有专业的售后服务机构，有良好布局的车间、专业的设备设施，以及精致典雅的客户休息区和维修人员(80%以上的售后人员都有国家级专职从业证书)，而且服务项目较为完善。如预约服务、保险业务、索赔服务、急救服务等。但信息反馈这一点上做得还有所欠缺，客户都是凭自觉来店内进行保养，而没有店内提醒，维修保养后的回访也不定期。
(1)使用SWOT分析法对大福进行分析。
(2)使用五力模型对4S店的竞争格局进行分析。

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