旅客持有进站检票标记的电子客票本站进、本站出,无论什么原因，开车后不予办理退票（）

是

否

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第1题

持学生票、残疾军人票的旅客购买电子客票后可凭居民身份证件自助实名制验证和进出站检票（）

是

否

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第2题

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客105号）中规定，持儿童电子客票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的（），通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续

A、本人的有效身份证件原件

B、本人的户口簿

C、同行成年人的有效身份证件原件

D、购票使用的有效身份证件原件

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第3题

车站发现无法正常在售票窗口办理电子客票的换票、退票、改签业务，或大量旅客持二代居民身份证无法正常进、出站检票时，应立即向铁路局（）汇报

A、客运处

B、信息处

C、客服中心

D、铁科研

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第4题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，旅客在列车上丢失实名制车票是指旅客在（)丢失实名制车票。
A.检票进站后至下车后
B.检票进站后至下车前
C.检票进站前至下车后
D.检票进站前至下车前

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行)的通知（上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车，（)，请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。
A.进入车站、列车前
B.检票进站前
C.进入车站、列车后
D.检票进站后

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（上铁客〔2017〕229号）规定，旅客刷中铁银通卡进站后，又从本站刷卡出站，当进出站时间间隔在 30 至钟的，按（）处理

A、无票旅客

B、系统内票价最高的补扣

C、本站至列车前方站扣减一次往返票款

D、列车全程扣减一次往返票款

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第7题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》规定，符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到()办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

A、车站指定售票窗口或自动售/取票机

B、车站任意售票窗口或自动售/取票机