题目内容（请给出正确答案）

[主观]

A．客户报备审核时效要求公式：客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量，要求：客户报备审核达标标准：客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B．评价到单，经纪人在带看后，会收到带看评价的消息推送（link/A+系统），经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价，评价结果可在奥丁看板（案场服务满意度v1.0）内查看C．经纪人-案场服务满意度评价五维度D．降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性，甩单

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第1题

DSR分或者口碑分太低，需要提升的能力有以下哪几项（）

A、主播不要过度承诺，不要把买家预期拉太高

B、提升商品的质量，物流体验

C、加强售后的服务能力

D、提升直播间的场景，给消费者更好的体验

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第2题

品牌传播渠道管理包括哪些()。

A、公司持续完善全媒体品牌传播联动机制，传扬南网品牌形象;聚焦关键领域，在业务保障、绿色环保等领域履行好社会责任，每年组织国企开放日活动和编制年度社会责任报告。

B、积极用好“朋友圈”资源，提升主动传播能力

C、筛选重点投放渠道，优化投放内容，适度组织统一的品牌形象宣传

D、做好公司英文网站运营维护，提升公司对外品牌形象

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第3题

制订培训计划主要包括以下几项内容：时间、地点、内容、目标、评估、结业、组织管理、总结。（)

是

否

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第4题

《保安服务管理条例》中，保安公司的“主要管理人员”的围，包括以下哪几项？（）

A、董事长

B、总经理

C、副总经理

D、部门经理

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第5题

社会渠道的“用”：是指社会渠道能力提升管理，面向社会渠道的服务举措。（）

正确

错误

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第6题

各科室均需建立专门的非计划再次手术专项管理登记表，登记表记录内容主要包括以下几项：患者姓名、住院号、入院时间、入院诊断、（）、（）、再次手术名称及原因分析、（）。

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第7题

任务面向一线“智慧赋能，跨域通办”包括以下举措：()。

A、后端能力前置，提升直接办理能力

B、强化工具赋能，便捷一线服务操作

C、智能工具赋能，提升运营效率

D、优化员工管理，完善区域监测

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第8题

渠道销售主要是指市场开拓，主要工作包含完成发展新的商家，提升商家能力（）

是

否

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第9题

细分渠道类型包括以下哪几项（）

A、政府类

B、企业类

C、个人类

D、数据类

E、社会类

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第10题

业务组件“生态与场景共建”不包含的业务能力是（）

A、提升开放银行金融服务输出能力

B、打造线上线下一体化的渠道整合和协同能力

C、构建与G端政府共建的金融场景生态能力

D、构建与核心企业共建的金融场景生态能力

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第11题

以下哪些属于与主业协同的工作范畴（）

A、信息同步

B、渠道服务支撑

C、产品竞争力协同

D、后续对接规划

E、直供渠道提升

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