用户表示不在身边不知道机器能不能正常使用，也无法提供在场人的联系方式应落单联系不上（）

下列对投递服务手势的描述，错误的是（)。
A.不可用手敲桌台和玻璃提醒用户
B.传递邮件、业务单式时，应右手递接，将正面向着对方
C.不得使用摆手或摇头表示“不清楚”、“不知道”等意思
D.除非用户示意，不应主动与用户握手

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

如果遇到用户自行安装的，不需师傅上门，暂不取消，改约时间，待5~7天后，再次联系用户，机器使用正常，再取消订单（）

若用户对设备屏幕边缘发黄表示不理解，作为服务人员应该打消用户对此情况的疑虑并强调无质量问题可正常使用（）

在电传通信中，机上通信缩语ABS表示：()

在NBDP通信中，机上通信说语NCH表示()

电子邮件地址格式：用户标识符+@+域名其中：@是“at”的符号，表示“是”的意思。域名真正从技术上而言是一个邮件交换机，而不是一个机器名（）

DOS用户可用C盘启动机器，然后用“MEM”命令查看全部基本内存是否为640K，如低于640K，则表示传染了计算机病毒。（)

如用户对机器内腔水渍等残留有疑问，向用户解释内腔有水渍等残留的原因：您的洗碗机已在出厂前接受过全面细致的检测，以确保正常运转。因此机器内留下一些水渍等残留，运行一个程序便可消除（）

针对客户提出的问题，可以回答“不知道”、“人不在”、“这不归我管（）

安全防护出厂默认开启，机器上开机后即进行检测，温度显示数码灯进行“2圈跑马灯”动作，表示“正在检测中”，气阀正常关闭，则绿色显示“安全防护”图标，若燃气阀关闭出现异常，则红色显示（）

使用专业级摄像机时，用户可直接利用机器侧面或提把上的变焦杆来调节焦距或者使用镜头后的手动变焦环来进行调整（）