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第1题
发行服务机构原因出现（)、车种不符等情况造成通行费损失的，应由省级发行服务机构先行垫付损失通行费，再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。同时系统记录相关发行服务机构质量考核评分，有关责任人员给予内部纪律处罚。
A、大吨小标
B、货车客标
C、大车小标
D、一车多签
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第2题
（)每周对新增客户发行信息进行全量稽核，发现问题及时整改。应配合联网各单位提供相关信息进行核查。如因发行服务机构原因造成“大车小标”、“车种错误”的，应由发行服务机构负责并垫付损失通行费;客户原因造成的通行费差错，应由发行服务机构负责处理。应对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对，重点核查大车小标、货车客标、非法安装等违规行为。
A、部路网中心
B、省级稽核管理单位
C、收费公路经营管理单位
D、发行服务机构
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第3题
认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，预生成追缴黑名单。发行服务机构自动下发状态名单，限制ETC通行，并通知客户5个工作日内补交通行费（)
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第4题
如因发行服务机构原因造成（)、（)的，应由发行服务机构负责并垫付损失通行费;客户原因造成的通行费差错，应由发行服务机构负责处理.
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第5题
（)定期开展内部稽核工作;对发行信息、收费行为及运营管理进行抽检稽核;定期发布稽核结果;并下发整改工单。应对发行不规范、失误较多导致全网收费额损失较大的发行方或发行服务机构定期进行通报，可酌情通报省级交通主管部门责令整改。并视情况上报部级交通主管部门停止其发行业务。
A、部路网中心
B、省级稽核管理单位
C、收费公路经营管理单位
D、发行服务机构
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第6题
追缴黑名单车辆全额补交通行费后，系统4小时内自动解除该车辆追缴黑名单，并对客户进行提示。若为ETC客户，系统自动传达指令至发行服务机构，车型（车种)不符已更改为正确信息的应（)。
A、解除黑名单
B、解除状态名单
C、解除追缴黑名单
D、列入追缴黑名单
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第7题
认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，（)。发行服务机构自动下发状态名单，限制ETC通行，并通知客户7个工作日内补交通行费。
A、追缴黑名单
B、启用追缴黑名单
C、列入追缴黑名单
D、预生成追缴黑名单
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第8题
发行服务机构应在__个工作日内提交发行信息及证据，并做责任认定;发行服务机构所在省份的省级稽核管理单位应在（)个工作日内完成审核。
A、1
B2
C、3
D、5
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第9题
（)：追缴黑名单车辆全额补交通行费后，系统4小时内自动解除该车辆追缴黑名单，并对客户进行提示。若为ETC客户，系统自动传达指令至发行服务机构，车型（车种)不符已更改为正确信息的应解除状态名单。
A、追缴黑名单解除
B、追缴黑名单更新
C、追缴黑名单撤销
D、追缴黑名单生成
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第10题
绿通车通行特情中，已预约但查验结果未在自交易发生之日（)内未上传的车辆，可通过预约平台申请通行费退费。
A、3日
B、5日
C、7日
D、15日
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