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[多选]
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:地(市)或县(区)供电局的系统运行部(电力调度控制中心)应及时将停电计划变更、实际执行等信息传递给客户服务中心或区县营业部。客户服务中心或区县营业部应及时通知涉及的()。
A、重要客户
B、大客户
C、敏感客户
D、重点关注客户
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A、重要客户
B、大客户
C、敏感客户
D、重点关注客户
A、服务调度监控
B、通知客户经理协同处置
C、通知客户
D、回访客户
A、负责负责设备停电申请“先算后停”,分析和计算设备停电对客户以及可靠性等指标的影响
B、组织开展低压停电计划编制、审批、执行
C、负责故障停电抢修管理
D、负责建立故障快速复电机制和评价指标体系
A、高压计划停电
B、低压计划停电
C、故障停电
D、限电停电
E、其他停电
A、供电设施检修施工
B、设备故障
C、依法限电
D、自身违约违法用电
A、本局
B、省公司
C、网公司
D、政府部门
正确
错误
A、短时停电
B、重复停电
C、超次停电
D、超时停电
A、供电设施检修施工
B、设备故障
C、依法限电
D、自身违约违法用电