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第1题
拼多多自然年一次缺货成立并且被处理，处罚为警告店铺（）
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第2题
国美卡刷卡即享礼是指持平安银行美国联名卡至国美线下门店购买冰箱，洗衣机，油烟机，灶具，空调5大品类家电通过pos机刷卡享受98折优惠支付，无消费门槛，全面不限次数（）
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第3题
如果零件缺货，零件部是否会立刻通知谁？（)
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第4题
利用成本分析模式确定最佳现金持有量时，因缺少必要的资金，不能应付业务开支所需，并使企业蒙受损失，是指()。
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第5题
推荐缺货时不可做的动作包括：不能说没有，以“没货、断码”等拒绝顾客，无推荐替代款（线下无调拨快递、官网下单服务）（）
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第6题
缺货成本是指库存短缺时所引起的成本，包括销售损失和延期交货成本。（)
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第7题
存货成本是指存货上所耗费的总成本，主要包括（)。
A、定货成本
B、缺货成本
C、存储成本
D、机会成本
E、采购成本
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第8题
定期、预约订单全程采用汽运，定期订单中缺货的零件必须中转分仓库。预约订单中缺货的零件会自动取消，不发货（）
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第9题
（)指由于存货供应中断而造成的损失，包括材料供应中断造成的停工损失、产成品库存缺货造成的拖欠发货损失和丧失销售机会的损失
A、取得成本
B、储存成本
C、缺货成本
D、历史成本
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第10题
以下哪个因素一般不会形成库存？()
A、供需不平衡
B、供需不衔接
C、为减少缺货损失而故意设置的安全库存
D、工期很短
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第11题
文明规范服务管理办法中送别客户“二做到”是指（)
A、要做到微笑、点头致意
B、要做到用语得当
C、要做到握手告别
D、要做到不拒绝客户要求
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题目内容
（请给出正确答案）
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