题目内容 (请给出正确答案)
以下关于交付接待人员的肢体形象错误的是()
[单选]

以下关于交付接待人员的肢体形象错误的是()

A、姿势(站姿、走姿、坐姿、讲姿势等)端正得体

B、禁止依靠或半傍

C、禁止在客户面前做不雅动作或与工作无关的行为

D、人少时可以聚众聊天、玩手机

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第1题
以下关于进出安检门说法不正确的是()

A、外来人员接待遵循谁接待、谁管理、谁负责的原则

B、富士康工卡可以随意进出厂房,无需接待权限人员接待

C、陪同人:对外来人员就公司相关管理规定进行培训,全程陪同对应的外来人员

D、客户。政府人员凭借VIP卡直接进入车间

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第2题
迎宾接待人员,形象良好,穿着工整,妆容完整,发型整洁统一无碎发()

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第3题
()是美容院接待人员应有的形象要求。

A、戴口罩

B、带工作牌

C、带饰品

D、化淡妆

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第4题
以下选项中哪些是属于顾客接待中整理准备的工作内容()

A、门店形象

B、产品卫生

C、价格标签

D、POP+海报

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第5题
接待来访时,结束接待,礼貌地建议你也可以用肢体语言告诉对方。()

正确

错误

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第6题
影响饭店形象者可以予以接待。()

正确

错误

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第7题
王达通过接待人员郑越的工作认为郑越所在公司员工的整体素质高、管理好、工作效率令人满意,这说明了()

A、公司的形象是通过员工表现出来的

B、职业礼仪是-一个职业人道德素质的外在表现,体现职业人对自己对他人、对工作负责任的态度

C、讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要

D、讲究职业礼仪,塑造良好的个人职业形象,有利于人际沟通与交流,有利于工作的开展

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第8题
前厅接待人员在工作中应注意以下事项:礼貌待客、贯彻首问制、标准行为举止、使用标准效劳用语等。()

正确

错误

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第9题
关于消防救援人员使用网络的有关规定错误的是()。

A、不得登录社交软件

B、不得编造、散布政治谣言和其他有政治性问题的信息

C、不得编造、散布危害公共安全和违背社会公德的信息

D、不得利用网络平台进行违法乱纪和有损队伍形象的活动

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第10题
以下关于“有温度的招呼”关键要点中,哪一点是错误的?()

A、招呼顾客的时候要和柜台伙伴一起大声喊“欢迎光临”

B、问候语应避免重复或机械式的问候

C、问候时应配合适当的肢体语言

D、问候语应该是亲切自然的

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第11题
以下关于政府要求的公建配套管控要点说法错误的是()

A、应当争取降低公建配套的交付标准

B、应当重点在投资、开发阶段争取有利条件

C、应当争取少建公建配套

D、应当争取公建配套计容

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