题目内容（请给出正确答案）

[多选]

商业银行客户中，高资产净值客户满足的条件有()。

A、单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人

B、单笔认购理财产品不少于200万元人民币的自然人

C、个人收入在最近三年每年超过20万元人民币，且能提供相关证明的自然人

D、家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币，且能提供相关证明的自然人

E、认购理财产品时，个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币，且能提供相关证明的自然人

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第1题

私人银行超高净值人群是指在我行等值人民币资产达到800万元（含)－2000万元的客户。（)
私人银行超高净值人群是指在我行等值人民币资产达到800万元(含)-2000万元的客户。()

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第2题

客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知，增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义？()

A、提高商业银行的声誉

B、增加客户对银行声誉风险管理的干预程度

C、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度

D、广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险

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第3题

下列关于理财顾问服务特点的说法中，错误的是()。

A、主体是商业银行

B、服务的目的是实现客户资产增值

C、是从客户利益最大化的角度为客户提供理财建议

D、是商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理

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第4题

商业银行般会根据客户的()对客户进行分层，以调查客户理财需求的共性。

A、资产规模

B、性别

C、区域

D、年龄

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第5题

风险厌恶程度较高的客户群体，商业银行应设计保证收益理财计划以满足其高投资回报的期望。（)
风险厌恶程度较高的客户群体，商业银行应设计保证收益理财计划以满足其高投资回报的期望。()

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第6题

下列关于商业银行综合理财服务，表述正确的是() 。

A、客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理

B、客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理

C、银行根据自身情况决定投资方向和投资方式并进行投资和资产管理

D、银行为客户提供投资方向和投资方式，由客户自己进行投资和资产管理

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第7题

商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知包括的内容有() 。

A、客户向商业银行投诉的方式和程序

B、风险提示内容

C、商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等

D、客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容

E、客户办理理财产品的流程

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第8题

商业银行的中间业务，以接受客户委托为前提，为客户办理业务。（)
商业银行的中间业务，以接受客户委托为前提，为客户办理业务。()

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第9题

在解决客户问题时，要满足客户的所有要求。（)
在解决客户问题时，要满足客户的所有要求。()

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第10题

下列关于理财产品销售的说法中，正确的有()。

A、商业银行应先调查客户的财产状况、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力，评估客户是否适合购买所推介的产品，将评估意见告知客户，双方签字

B、客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品时，但客户坚持要求购买的，商业银行应尊重客户意愿，无须列明商业银行的意见

C、商业银行应主动向未进行过衍生金融产品交易的客户推荐销售此类产品

D、商业银行应向有意购买产品的客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本常识

E、商业银行应用通俗易懂的语言说明相关产品的投资风险，配以必要的示例，说明最有利的投资情形

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第11题

基金的赎回价的计价方式一般有()。

A、等于基金单位资产净值

B、等于基金资产单位净值减去交易费

C、基金单位资产净值减去赎回费

D、基金资产单位净值减去佣金

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