我们店铺给客户开的收据是否跟发票一样,一定要一样的类目名称和相对应订单的金额（）

A、告知财务不在无法开具

B、问顾客是否可以用收据代替

C、告知顾客可以开具发票，但是发票类目根据店铺类目照实开，不可随意指定

D、告知顾客开票需要收取一定的税点费用

A、客户收到货之后可联系客服开具电子发票

B、客户收到货之后可联系客服开具纸质发票

C、店铺一般开具普通发票：电子&纸质（二选一）

D、如客户要求开专票的，告知客户我们一般开具普票，强烈要求专票的上报组长

是

否

是

否

是

否

A、我理解您怎么会生气，换成是我，我也会跟您一样的感受

B、没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的

C、我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复

D、您都是长期支持我们的老业主了

E、您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗

是

否

是

否