题目内容 (请给出正确答案)
加客户微信时,需要给客户一个理由,以下哪几句话是正确的()
[多选]

加客户微信时,需要给客户一个理由,以下哪几句话是正确的()

A、那我可以加下您的微信吗把我们营业厅的地址推给您

B、那我可以加下您的微信吗方便我们有活动时,能够联系到您

C、那我可以加下您的微信吗如果您有什么问题,可以直接微信上和我说

D、那我可以加下您的微信吗您的微信号是多少

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第1题
小明的朋友是做美妆的代购,了解到小明在做售后需要给一些客户电话加微信进行推销,小明觉得客户信息现在满大街都是就提供给了朋友,小明的做法是否正确()

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第2题
请问客户需要给每个员工一个账号和密码,员工通过账号密码实现上网的认证方式叫什么认证()

A、WEB认证

B、微信认证

C、短信认证

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第3题
以下情形,在化妆品广告审核中操作正确的是()

A、无任何资质备注的自助客户,抖音号推广壮阳、减肥等内容,需惩罚处理

B、落地页以问卷形式推广个人微信(无特批),以【个人信息】惩罚

C、二跳涉及推广个人微信(无特批),以【个人信息】惩罚

D、落地页篡改涉及严重违规,以命中理由惩罚

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第4题
以下审核投保单位营业执照是否合格的方法,正确的是()

A、投保单位在营业执照复印件上加盖了公章

B、业务员在客户处见到了原件,并对比了复印件与原件的内容,并在复印件上签署与原件核对无误字样并签字

C、客户经办微信传过来一个图片,业务员打印下来,并未见到过原件

D、业务员拍摄客户职场悬挂的营业执照,回到公司私自打印

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第5题
买家购买宝贝后发生退换货商家需要给买家补贴10元运费,下列哪中方式打款是正确的()

A、微信

B、银行卡

C、拼多多小额打款

D、支付宝

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第6题
39、3、总部产品经理给产品P制定了大盘价4500及客户A的客户定价4400元,现在需要给客户A申请 一个4300元的价格,请问他应该使用哪类方式()

A、申请按量按特价1-100,4400元,101-,4300元

B、申请客户特价4300元

C、申请按量按客户特价:1-,4300元

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第7题
门店通过以下哪三种进行管理钱财()

A、应收款

B、现金客户

C、现金

D、银行卡、对公、微信支付

E、账期客户

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第8题
客户可以从哪查看电子票据()

A、短信里的链接

B、微信公众号-我的票据绑定查看

C、前面两个选项都可查看

D、一个都不对

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第9题
下列经纪人的业务动作,正确的是哪几项()

A、踩盘过程中寻找案场转化率最高的置业顾问并加其微信

B、提前与置业顾问沟通客户情况

C、置业顾问给客户讲盘中,对于自己很了解的部分可打断置业顾问讲解,以便显示自己的专业性

D、尽量在案场挽留客户当场下定

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第10题
以下哪几类归类,在结束前是需要给组长或质检审核才能结束的()

A、客户需求-物料及包装需求-质量问题

B、服务体验-态度行为-肢体冲突

C、服务体验-态度行为-言语不当

D、服务体验-客服服务-客服语气态度差

E、服务体验-态度行为-辱骂客户

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第11题
电话跟进客户方法正确的是()

A、每天都要给客户打一通电话增加粘性

B、给客户打电话时间最好是中午

C、每次打电话要想好这次沟通的主题和目的

D、尽量不要给客户打电话只用微信沟通

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