以下关于仪容礼仪的说法不正确的是()
A、在商务场合女士应当化淡妆
B、在商务场合男士可以随意烫染头发
C、商务场合应注意保持口腔清洁、口气清新
D、商务场合男士要注意保持鼻孔内外干净清洁
A、在商务场合女士应当化淡妆
B、在商务场合男士可以随意烫染头发
C、商务场合应注意保持口腔清洁、口气清新
D、商务场合男士要注意保持鼻孔内外干净清洁
A、天气十分炎热时,建议每天洗澡,保持身体清洁
B、留4-5cm的指甲,保持指甲清洁,方便做事
C、把头发扎起来,不要披头散发
D、餐后清水漱口,防止异味
A、仪容仪态是一个人素质和修养的体现,但不是一个人精神面貌的体现
B、行为举止是仪态方面的一个重要要求
C、个人的行为举止是一个人的修养体现
D、仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面,在者装方面应力求洁净大方
A、仪容仪态是一个人素质和修养的表达,也是一个人精神面貌的表达
B、行为举止是仪态方面的一个重要要求,坐、立、站、走都要以重稳为好
C、养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上,以免引起老人的反感
D、站立的姿势要挺拔,站立时双腿微微分开,收腹,颈、胸在一条线上,双手可在小腹前穿插,或自然垂于身体两侧,也可以采用“稍息”的姿势,以缓解疲劳
A、眼睛清洁,无分泌物,布满红血丝无大碍
B、手保持清洁,不留长指甲,可涂颜色较浅的指甲油
C、佩戴的饰品的不可张扬,不允许超过3件
D、上班前不吃异味食物、保持口腔清洁
A、女士化妆自然清新,使用适度的香水
B、指甲修理整齐,不涂指甲油
C、被客户抱怨的时候说,对不起,给您添麻烦了
D、当顾客需要帮助的时候,第一个接待顾客的员工要负责到顾客满意为止
A、员工可以佩戴夸张饰物,充分体现个性风采
B、男士着装标准为:着西服套装、浅色衬衣、深色皮鞋
C、女士着装标准为:着西服套装或套裙、浅色衬衣、深色皮鞋
D、出席集体活动、重要会议或其他礼仪场合,全体员工应按要求着统一定制的工装
A、接听电话时,应当在电话旁配备好完整的记录工具
B、一般情况下,一次通话时间应控制在3分钟以内
C、避免打扰对方休息,即使有急事也不得在休息时间打电话给对方
D、通话结束时,不忘说再见,不要抢先挂断电话
A、“乡饮酒礼”是周代很多时候举行的一次典礼。
B、“乡饮酒礼”这套典礼是很繁重的。
C、“乡饮酒礼”是一种有韵律的活动。
D、“乡饮酒礼”这一套典礼开始后,客人不需要注意太多的礼仪。
A、名片的递交顺序:由尊而卑,由近而远
B、递出:文字向着对方,双手拿出,使用敬语:请多指教
C、同时交换名片时,必须左手递名片,右手接名片
D、接受:双手去接,要简单浏览内容,如有疑惑,马上询问