题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
促成的信号有哪些()
A、沉默思考时候
B、客户来电话挂断时候
C、客户对你敬业精神称赞时候
D、客户反对意见越来越少时
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A、沉默思考时候
B、客户来电话挂断时候
C、客户对你敬业精神称赞时候
D、客户反对意见越来越少时
A、用脑子想,用心去听——沉默是因为谈话双方在思考,你要自然地面对它,让别人来打破沉默。
B、避免分心——倾听是有目的的,不是盲目的
C、检查收集到的信息——倾听时,你要在注意内容的同时注意体会别人的感受
D、鼓励说话者继续说下去——点头表示赞同他们的观点,可以使他们继续说下去
A、学生沉默时不要过早的提示正确答案和个人看法
B、有学生发言不积极时及时干预,鼓励每个学生都参与到讨论中
C、课后查阅资料时需要锻炼学生自主学习能力,不要提供帮助
D、课堂讨论偏离教学目标时,及时引导干预
E、提出一些尚未定论的问题,引导学生更深层次的思考
A、会议中短暂的安静是不正常
B、哑场和闷会有助于人们思考
C、哑场和闷会不必采取措施,能够自行解决
D、哑场或闷会是指会议中沉默的时间超过了短暂的安静
A、直接结束面试,公司需要的是全面性的人才
B、引导求职者继续回答该问题
C、跳过目前的问题,从其它方面接着提问求职者
D、沉默等待求职者思考并回答上该问题,再继续提问下一题