题目内容（请给出正确答案）

[多选]

由于设备的批次问题，导致设备的重复故障较高，需要升级哪些条线（）

A、商务部门

B、DCTO

C、DCMO

D、运营总监

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第1题

通过故障诊断可以减少避免由于元器件及零部件（)导致设备故障或恶性事件的发生。
A、失效
B、有效
C、过期
D、识别

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第2题

系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，导致不能正常提供全部/部分服务或业务中断而造成的损失（）

是

否

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第3题

由于设施设备的重要和发生故障所产生的损失和影响可能较大，在合同起草和签订过程中，应特别注意的方面有()。

A、在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致

B、在合同中应明确因设施设备故障、事故造成人员、财产等损失，明确在出现情况时责任方，以免在出现问题时产生纠纷

C、建立针对承包方的检查监控制度并落实专人负责实施

D、建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履行过程中出现的问题

E、应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验

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第4题

点检的作用是（)。

A、能早期发现设备的隐患，一遍采取有效措施，及时加以消除

B、可以减少故障重复出现，提高设备开动效率

C、可以对设备的运转情况积累资料，便于分析，摸索维修规律

D、增加效率，提高工时

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第5题

设备旋转、滑动等运行部位的故障，大部分是由于润滑不好（）

是

否

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第6题

电气火灾一般是指由于电气线路、用电设备、器具以及供配电设备出现故障性释放的热能（）

是

否

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第7题

5设备的润滑是设备维护的重要环节，设备缺油或油变质会导致设备故障甚至破坏设备的精度和功能。搞好设备润滑，对减少故障，减少机件磨损，延长设备的使用寿命起着重要作用（）

是

否

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第8题

超过能力界限的超负荷状态（会导致设备故障,品质低下,人员不安全）不属于浪费（）

是

否

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第9题

严重障碍是指由于通信电源设备故障造成的交换局交换设备和（)传输设备的通信中断。

A、一干、二干

B、VIP基站

C、县城基站

D、山区基站

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第10题

故障是指系统、设备、元件等在运行过程中由于性能低下而不能实现预定功能的现象（）

是

否

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第11题

因设备故障导致设备运行异常引起用户投诉或可能引发网络安全问题，需及时处理的故障称为（)。
A、紧急故障
B、重要故障
C、一般故障

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