题目内容（请给出正确答案）

[多选]

扫号必须要问的问题是哪几个（）

A、使用的收款方式

B、收款里有几个子账号

C、使用的信用卡是什么

D、如果是虚拟卡，前6号卡号是什么

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第1题

发车率要求发车扫描人员必须核对（）输入的车签号必须与（）上的车签号一致，扫描后必须用手机进行查件，看车签是不是一样的

A、巴枪和狂扫机

B、掌中通和狂扫机

C、巴枪和掌中通

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第2题

扫号目前明确的原因是什么（）

A、虚拟信用卡（532959.）

B、平台使用的多

C、收款卡一对多

D、注册地址异常

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第3题

使用闪回收回收终端，顾客微信扫码，关注公众号，进行自动检测（）

是

否

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第4题

客户不可以通过()方式使用条码上网业务。

A、输号上网

B、编码上网

C、短信上网

D、扫码上网

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第5题

宝藏卡，目前仅开放OAO模式快递小哥扫码方式参与活动，故若要参加活动，必须满足（）条件才可参与充值抽奖活动

A、①宝藏卡用户

B、②2020年2月1日之后激活

C、③扫码首充50元以上（即号卡激活后的第一次充值必须在小哥那扫码充值且要50元以上）

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第6题

下列哪些内容是发车前必须要做的（）

A、领取手续时查看票据、工具、临牌是否齐全

B、发车前打开地跑APP扫码车辆大架号条码

C、发车前仔细检查车辆状况，有异常及时告诉发运队长

D、工作人员很辛苦，要买点饮料给大家

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第7题

私行客户权益中全球机场、高铁贵宾服务权益需客户自行通过手机银行或私行公众号兑换并领取服务二维码，凭二维码直接到服务网点扫码使用（）

是

否

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第8题

正常涂料:当优先列前一列为空，且优先列已使用一桶的情况下，主操手需补足前一列涂料。使用扫描枪扫涂料号（涂料桶身的条码）及站别（以HK开头，位于烘箱上方），随即观察指示灯状态（绿色为正常录入，红色为报错警报），连续补足一列（）

是

否

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第9题

关于红包券说法正确的是（）

A、每月仅可使用1张8号、18号、28号红包券

B、需扫导购领券二维码领券

C、每月8-10号可领取使用超级新品日券；每月18-20可领取使用超级焕新日券；每月28-30可领取使用超级会员日券

D、当月使用逢8有神券后，还可使用七夕宠粉券

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第10题

三查八对一观察的内容有（）

A、三查：摆药时查，处置前查，处置后查：给药，注射

B、八对：对床号，姓名，药名，剂量，浓度，时间，用法，药品有效期

C、一观察：观察用药后的反应

D、医嘱查对后方可执行，医嘱不明要问清，非抢救时的口头医嘱，医嘱不全，不签名，未注明时间，剂量，用法的，不予执行

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第11题

顾客联系你，她于5-11号购买的产品当时开取得电子发票找不到了，你该如何建议她（）

A、没有办法找回原有发票

B、建议她在微信里得卡包查找或当时输入得邮箱中查找（留意垃圾箱）

C、可将原二维码发给顾客，要求她使用之前原微信号再次扫取二维码

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