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[判断]

分支机构营销人员、产品经理、管理人员等可通过微信、个人自媒体、微信朋友圈、短信、邮件等渠道自行编发或转载未经本行审核的营销宣传材料（）

是

否

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第1题

《中国建设银行普惠金融小微企业信贷业务尽职免责管理办法（2018年版）》所称普惠金融小微企业信贷业务相关工作人员，是指参与普惠金融小微企业信贷业务营销、受理、审查审批、作业监督、放款操作、贷后管理等环节中承担管理职责和直接办理业务的工作人员，包括但不限于分管普惠金融业务的机构负责人、管理部门及经办分支机构负责人、信贷业务管理人员、信贷业务经办人员（）

是

否

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第2题

建设单位应定期对业主、监理项目部（）和施工项目部项目经理、工作负责人、安全员等关键人员进行安全培训。

A、经理

B、全体人员

C、关键岗位人员

D、管理人员

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第3题

大堂经理根据客户特征、办理或咨询业务种类、厅堂营销触点关注情况及系统信息提示等线索，在引导分流、机具辅导、二次分流、业务办理等环节，识别营销线索，主动营销产品，并与客户建立联系（）

是

否

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第4题

大区营销总监，办事处主任，区域经理等营销管理人员调动后，三年后才可不用承担原大区和区域生意结果责任（）

是

否

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第5题

关于厅堂经理营销转介客户的要求，下面说法中不正确的是（)。
A.对等候客户实行有效管理，对所有等候客户营销推荐或发放近期产品宣传折页，关注仔细阅读宣传品的客户
B.结合客户动线，对在宣传屏或宣传资料架前停留，或主动咨询产品的客户重点关注，发现营销机会
C.向客户展示宣传信息或递送产品宣传折页，站在客户需求角度向其介绍产品特点及优势，对有兴趣的客户引导至相关岗位，实现产品营销
D.客户表达有理财、个贷相关业务需求或表示感兴趣时，厅堂经理可引导客户至理财销售专区或洽谈区进一步开展营销

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第6题

产品出厂前后，出现质量问题（如被质控人员、班组长、车间办公室管理人员等抽检、客户/市场投诉等其他途径发现），扣除相关人员相应的奖金（）

是

否

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第7题

智慧营销系统中，如果在四张清单对接时录入了客户意向产品办理日期，可同步在系统()功能中进行记录，对营销人员进行提醒。

A、待办事项

B、营销日志

C、清单统计查询

D、通知公告

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第8题

网点应公示网点营销人员资质、咨询举报电话号码，便于客户确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为（）

是

否

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第9题

银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当（）

A、全面覆盖业务人员

B、全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员

C、全面覆盖中高级管理人员

D、全面覆盖机关部门办事人员及分支机构业务人员

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第10题

银行、支付机构有以下（）情形之一，对金融产品或者服务作出虚假或者引人误解的宣传的，中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定予以处罚

A、实际承担的义务低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准的

B、引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等，对过往业绩或者产品收益进行夸大表述的

C、利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序，误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证的

D、明示或者暗示保本、无风险或者保收益等，对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺的

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第11题

《建筑施工企业主要负责人，项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产考核管理暂行规定》所称建筑施工企业主要负责人，是指对本企业（)和安全生产工作全面负责、有生产经营决策权的人员，包括企业法定代表人、经理、企业分管安全生产工作的副经理等。
A.日常生产经营活动
B.日常安全管理活动
C.生产经营
D.安全管理

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