人的面部表情一般是能够反映人的情绪的（）

人的面部表情一般是能够反映人的情绪的（）

仪态也叫姿态，是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度，主要指人的举止动作和面部表情。（)

情绪的测量方法有（)。

护理人员应当善于用面部表情与老人进行沟通，更要细心观察老年人的（)
A.信息反馈
B.语言表达
C.面部表情
D.情绪变化

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

情绪是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映了客观外界事务与主体需要直接的关系，是一种客观感受（）

在教学过程中，教育人员应（)
A.态度.声音.面部表情保持冷静.平稳
B.保持友好自信的态度
C.减少负面情绪
D.以上全部

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

如顾客情绪波动大时，受理人应认真听取顾客表述后再进行询问，一般情况下受理人不做相关解释，仅回答本岗位的及时转达与跟踪职能（）

用人单位职业卫生档案，是指用人单位在职业病危害防治和职业卫生管理活动中形成的，能够准确、完整反映本单位职业卫生工作全过程的文字、图纸、照片、报表、音像资料、电子文档等文件材料。（)

以下哪项一般不是心理应激状态下的情绪特征（）

对谈话函询予以了结的问题，必要时可以对被反映人谈话函询的说明情况进行抽查核实，检查比例一般不低于10%（）

生理健康是指人的身体能够抵抗一般性感冒和传染病，体重适中，体形匀称，眼睛明亮，头发有光泽，肌肉皮肤有弹性，睡眠良好等（）