通过消费者会员体系建设，探索开展线上线下、高频互动的营销活动，丰富营销方式及场景，增强消费者的参与感、获得感（）

A、帮助连锁建立线上销售体系

B、帮助连锁维护消费者群，增强群内会员粘性和活跃度

C、为连锁培养C群运营管家，提高消费者群的利用率

D、可利用消费者群，通过各项互动或活动进行销售转化

是

否

A、邮宣传

B、邮惠购

C、会员优

D、掌柜奖

A、顾客享受到实惠，到店次数会增加

B、门店生意机会增加

C、引导线下顾客往线上走，增加门店线上收入

A、鼓励商贸流通企业与商业银行、消费金融公司、信用服务机构合作开展各类信用消费业务，积极扩大即期消费

B、支持有条件的商贸流通企业在严格管理风险的前提下，自行开展信用消费业务，培育新的消费增长点

C、鼓励商贸流通企业为消费者提供丰富的信用支付场景，探索以信用代替押金等方式提供商品和服务

D、以消费领域为重点，鼓励和引导商会协会等行业组织建立会员企业信用档案，有效整合政府和市场信用信息

A、建立网上社区，使线上为线下服务

B、门店普及免费网络，吸引线下消费者

C、利用社交网络，高效进行品牌推广

D、移动互联网时代积极进行O2O探索

E、星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合

A、线上宣教与线下宣教相融合

B、传统教育与创新探索相融合

C、员工培训与外部宣教相融合

D、主动宣教与被动宣教相融合

A、告知会员：平台禁止好评返现的行为，商家行为属于违规，不建议通过申请售后入口进行返现

B、引导小明申请售后，选择不退货仅退款50元

C、告知会员：淘宝网设立评价机制是为了把商品和商家服务真实的一面体现给更多的消费者，如果以“好评”为条件的奖励机制，进行失实好评，会造成商品信用评价体系的真实性与客观性遭到破坏

是

否

A、会员推广

B、线上、线下推广

C、线下推广