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某顾客计划在本影院看电视剧,电视剧的收费标准跟影片一样,按时长来计费。未满厅的闲时情况下可对顾客进行适当优惠()
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某顾客计划在本影院看电视剧,电视剧的收费标准跟影片一样,按时长来计费。未满厅的闲时情况下可对顾客进行适当优惠()

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第1题
小赵正在追【凉生,我们可不可以不忧伤】,今天是周二,昨晚更新的还没有看,一到店里便打开电视剧看了起来,这时候来了一位顾客,小赵还在继续看,没有理会顾客。而后顾客说了需要的产品,原本只要买20元产品的顾客,在小赵的推荐下买了30元的产品,而且全程面带微笑,为顾客介绍,顾客很满意的离开了,小赵继续坐下看起了电视剧()

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第2题
一位带近视眼镜的顾客想选购一款手机,喜欢看电视剧,电影,刷抖音,我们给他介绍手机上的哪些功能比较适合他的需求()

A、杜比全景声

B、低亮无频闪模式

C、暗色模式

D、炫彩模式

E、超清视效

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第3题
关于接待顾客的注意事项,以下说法错误的是()

A、顾客离店时,需要用较大声音说出道别语欢迎您下次光临,必要时送到门口

B、顾客落座洽谈桌时,需要主动询问是否需要一杯水

C、一次性水杯须使用纯白色,水杯上不可携带Logo

D、没有顾客在的时候,可以坐在洽谈桌休息一会或偷偷用银台电脑看会电视剧

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第4题
为凸显量子点电视无与伦比的色彩尤其是红色的表现,我们推荐那一部经典在线电视剧一个场景里不同红色来让顾客体验()

A、甄嬛传第8集第10分钟

B、如懿传第6集25分钟

C、芈月传第70集第23分钟

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第5题
某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资,按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2017年开张营业,届时将成为当地最高档次,最大规模的饭店。根据预测,2017年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。该企业计划实行集中化战略,将其目标顾客对准国外专家,在这一市场上建立自己的产品差别和价格优势,则企业可采取的措施是()。

A、推进战略性计划

B、饭店设施针对性

C、利益诉求的特殊性

D、服务标准独特性

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第6题
购买超一年未满三年的仪器损坏如何处理()

A、可让顾客寄回诊断,按实际维修价格收费

B、产品当前价格的5折进行换新

C、产品当前价格的4折进行换新

D、当前产品下市可置换成升级产品,按页面价格5折

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第7题
带位的操作标准是()

A、开映前,负责带位的场务迅速到达相应影厅门口,指引观众进入影厅,同时做好二次检票工作,并指引观众进厅入座

B、影片开始后,将影厅门关闭一侧,站在影厅内入口处等待顾客,并用标准手势做好指引,顾客坐好后,快速返回引导下一位顾客入场就座

C、正式开始10分钟后,将影厅门另一侧也关闭。影片正式开始15分钟后,方可离开影厅准备下一场次的相关工作

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第8题
在周末我会做什么()

A、好好放松跟同学打游戏

B、在家读书继续学习

C、和朋友出去遛弯

D、在家看电视剧

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第9题
关于店铺陈列以下哪些说法是正确的()

A、在大店货多的情况下可两组同风格的货品规划在同一区,能更清晰给顾客展示货品的丰富性。小店铺可跟回形象画高架陈列

B、同一区域运用不同的物料道具展示,例:高架使用形象画,中场运用全模特,流水台+裤模陈列,使整个区域增加层次同时视觉效果更佳

C、大店铺款多颜色多时,将货品进行细分,根据形象画陈列,常规的款式可陈列流水台

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第10题
天翼高清—(优品影视)影院和电视剧专区每三天开设限免专区()

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