题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
刘女士家纯水机不出水了,工程师小王检查后发现滤芯堵塞了,建议刘女士更换滤芯,刘女士表示机器才用了3个月滤芯就到期了,不愿意花钱购买,要免费给更换滤芯;没有办法,申请站点免费给客户更换了滤芯()
是
否
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是
否
A、小王自己去,回来后让小张在贷后检查报告上共同签字。
B、小张按规定频次自己去,无需让小王在贷后检查报告上签字。
C、因无法同时去,干脆不去了。
D、小张、小王分别实施贷后检查,缩短检查间隔,加大贷后检查频次。
A、接单后:智慧家庭工程师接到工单后30分钟内联系客户,完成预约操作
B、智慧家庭工程师自检仪容仪表;检查施工工具、安全工具、服务用品、施工物料是否齐全;携带全部智家产品,检查是否齐全
C、按照设计施工方案进行网络设备调试,网络设备包括光猫调试、路由器调试,信息点线路布放,AP点位调优,填写至交付报告
D、告知用户主动服务项目,重点告知故障判断、售后服务用户权益;邀请用户签署全屋智能用户验收单
A、部署失败后可在每个节点运行sh/opt/huawei/deploy/script/clean.sh命令初始化系统,重新启动软件部署。
B、部署失败后,重新安装deploy部署软件包后重新启动部署。
C、出现“配置操作系统失败”的错误,检查节点/var/log分区并清理该分区,初始化系统后再重新进行软件部署。
D、部署异常后,将所有节点reboot重启恢复后,重新安装OceanStorToolkit,再次启动软件部署。