网点/集散点有发未到的问题件如何转单分值（）

是

否

是

否

A、时效内/超时效/异常催件-转始发

B、时效内/超时效-最新路由节点代理区

C、时效内/超时效-最新路由节点

D、时效内/超时效/异常催件-建包方

A、时效内/超时效/异常催件-转始发

B、时效内/超时效-最新路由节点代理区

C、时效内/超时效-最新路由节点

D、时效内/超时效/异常催件-建包方

A、信息更改-始发网点

B、时效内/超时效-始发网点

C、时效内-最新路由节点

D、时效内/异常催件-最新路由节点

A、对

B、●错

C、回答正确

是

否

A、服务态度——责任网点

B、服务态度——总部工单

C、签收未收到——责任网点

D、时效内/超时效——责任网点

A、不送货上门-派件网点

B、时效内/超时效-最新路由节点代理区

C、时效内/超时效-最新路由节点

D、时效内/超时效/异常-始发网点

A、国内速递业务网是由开办局和邮件处理中心组成

B、开办局在本局范围内有收寄网点和投递网点两个本区域的网

C、开办局通过转趟运输，将特快专递邮件集散在开办局分拣封发部门处理后，由干线运输到邮件处理中心

D、邮件处理中心负责一定范围内的邮件集散和处理

是

否