题目内容（请给出正确答案）

[单选]

文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？()。

A、传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见

B、必要时可形成文字材料，照本宣科

C、不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示

D、重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记

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第1题

文员向下级机关传达上司信息时，应该以上司口吻把话转达。（）

正确

错误

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第2题

当上司要求文员帮忙私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来帮忙他解决私人的事务。（）

正确

错误

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第3题

文员利用提示系统提示上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？

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第4题

假如文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应当叫上司接过电话，告知上司要找的人马上就会来听电话，让上司干脆与对方通话。（）

正确

错误

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第5题

简述文员向上司做请示的留意事项。

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第6题

以下哪一项工作不归售后文员工作范畴（）

A、;维修记录单填写

B、系统单据录入

C、同价调拨单制作

D、同价调拨单过账

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第7题

文员对上司进言，无论是关于什么事，都应当在个别场合私下表达。（）

正确

错误

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第8题

文员对于在值班期间发生的重要状况，可以等交接班后再报告上司。（）

正确

错误

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第9题

现金管理制度哪一项是错误的（）

A、原则上不收现金

B、学规和学管都可以收现金，收完之后给文员直接去存款

C、当天下午5点前收取的现金要及时存行，不得隔夜

D、5点后收取无法存行的，需存放保险柜并向财务报备

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第10题

照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？（）

A、应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助

B、有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性

C、到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐

D、对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段

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第11题

县级退役军人服务中心（）至少召开一次，乡镇（街道）退役军人服务站（）召开一次，及时传达上级有关指示和政策文件精神，通报工作进展，分析研判形势，交流经验做法，研究部署工作。

A、每半年；每季度

B、每季度；每月

C、每月；每季度

D、每季度；每半年

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